Працювала в 3 компаніях   4 роки 8 місяців

Юридичні послуги, Інше, Банки

помічник керівника відділу продажу

Юридичний Центр Захисту Боржників, ТОВ

Юридичні послуги

1 рік

08.2021 - 08.2022

  • Підбір та презентація клієнту послуг компанії
  • Робота з запереченнями
  • Робота з CRM
  • Ведення клієнтської бази
  • Навчання нових співробітників

менеджер по продажам

Маркет Мейкер Індастрі

Інше

2 роки

07.2019 - 07.2021

  • робота з холодною базою
  • продаж фінансових та страхових послуг
  • робота з запереченнями
  • робота з CRM

Фахівець інформаційної довідки

UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Банки

1 рік 5 місяців

11.2017 - 04.2019

  • консультація клієнтів банку з питань карткових рахунків, кредитів та депозитів, онлайн банкінгу для фізичних та юридичних осіб
  • вхідна лінія
  • робота в CRM

Ключова інформація

  • Холодні продажі
  • Теплі продажі
  • Продажі по телефону та в чаті
  • Робота з запереченнями
  • Написання скриптів продажу
  • Робота з CRM, Office
  • Запуск таргетованої реклами

Навчалась в 2 закладах

Вінницький національний технічний університет

Менеджменту та інформаційної безпеки

Винница, 2020

Вінницький технічний коледж

Фінанси, банківська справа та страхування

Вінниця, 2017

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Перша домедична допомога в умовах війни

дистанційно, 2023

На курсі я:

  • дізналась про алгоритм MARCHE та його складові, факти про кров, ознаки кровотечі та кровоспинні засоби, джгути та важливі принципи роботи з ними, основи зовнішнього масажу серця та методи зупинки немасивних кровотеч, дії для зігрівання потерпілого та опіках трьох ступенів, а також загальну хронологію надання допомоги
  • навчилась зупиняти кровотечу методом накладання джгута (турнікету), тампонади та створювати джгути з підручних матеріалів, оцінювати свідомість постраждалого та звільняти дихальні шляхи, здійснювати зовнішній масаж серця, проводити огляд постраждалого та викликати швидку

Психологія стресу та способи боротьби з ним

Дистанційно, 2023

Дізналась:

  1.  характеристику та види стресу
  2. роль стресових ситуацій у становленні особистості
  3. шкода неподоланого стресу і його вплив на подальше життя людини
  4.  логіку відновлення гомеостазу як нормального стану функціонування людини
  5. як людині підтримувати життєву рівновагу, справлятись із викликами, організовувати власну стабільність на рівні думок та почуттів і поступальної активності

Instagram-підприємець

віддалено, 2023

  • Нюанси та організація роботи віддалено
  • Специфіка створення та наповнення Instagram-сторінки контентом/stories/reels (як для товарного бізнесу так і для послуг)
  • Визначення цільової аудиторії
  • Створення рекламних креативів та запуск реклами, робота з блокуваннями
  • Створення скрипта продаж та продажі в чаті
  • Масштабування бренду

Genius Space. Менеджер з продажу

2022

  • Покращила базові навички продажів
  • Нові техніки продажів 
  • Психотипи клієнтів та деталі по взаємодії з ними
  • Віддалений відділ продажу

1С бухгалтерія

Винница, 2017

Освоюїла навички роботи з програмою і ведення документів на базі спеціально створеного середовища віртуального підприємства.

HR для життя

Винница, 2017

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

  • В'язання, шиття, вишивання
  • Кулінарія
  • Піші прогулянки
  • Домашні рослини та тварини

Комп'ютерні навички

  • Microsoft Excel, Word-досвідчений користувч
  • Bitrix24,NetHunt CRM, Creatio CRM-умілий користувч
  • Binotel-досвідчений користувач
  • Google docs- досвідчений користувач

Катерина Олександрівна

Особистий помічник керівника

Миколаїв

25 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому