Працювала в 2 компаніях 6 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер інтернет-магазину
крааса
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 6 місяців
11.2022 - до теперішнього часу
Уточнення даних, зв'язок з клієнтами (Вайбер, Телеграм, Instagram, чат prom, дзвінки та чат Binotel)
Відповідь у діректі та месенджерах на питання, консультація стосовно товару та вирішення питань із замовленням/товаром
Формування замовлень у чатах, по дзвінку
Відстеження замовлень
Оформлення посилок у кабінеті Prom, 1С та кабінеті Нової Пошти
Заповнення таблиць та звітів у Google та Excel
Робота з ПРРО такі як Вчасно.Каса та Checkbox
Звірка звітів у кінці робочого дня
Проведення повернень
Продавец-консультант
любая
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 4 місяці
06.2019 - 09.2022
Розмова та консультування клієнтів
Приймо та виклад товару на вітрини
Прибирання
Обліки
Ключова інформація
B2C (основні) та B2B (рідші) продажі
навики роботи з Prom (чат, оформлення та обробка замовлень)
робота з 1C (заповнення даних, оформлення посилок, прийом платежів, проведення повернень, перевірка наявності товару на складі/у певному замовленні, звіти за день)
дзвінки та чат Binotel
досвід у месенджерах (Viber, Telegram, Instagram)
робота з ПРРО (Checkbox та Вчасно.каса)
заповнення таблиць Excel та Google
ведення звітності у кінці робочого дня
Навчалась в 1 закладі
Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського»
Історико-філологічний факультет/ вчитель середніх класів (українська, англійська мови та література), заочно
2026
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
категорія В
Компьютерные навыки
робота з 1C
Viber, Telegram, Instagram
таблиці Excel та Google
Фалеева Миколаївна
Фалеева Миколаївна
Менеджер інтернет магазину
Чорноморськ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 1 місяць тому