Досвід роботи: 10 років.

Ключові компетенції та досягнення:

• Управління командою: 10 років успішного керівництва персоналом, контроль якості та дисципліни.

• Навчання: Проведення професійних тренінгів, адаптація та розвиток навичок співробітників.

• Результативність: Стабільне досягнення KPI та встановлених таргетів команди.

• Продажі: Понад 5 років досвіду в активних продажах та роботі з запереченнями.

• Мотивація: Розробка систем стимулювання персоналу для підвищення продуктивності.Професійні навички (коротко):

• Моніторинг та аудит якості роботи.

• Управління показниками (SL, AHT, CSAT, Sales targets).

1. • Формування високоефективних команд.