Працювала в 5 компаніях   5 років 10 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор ресторану

Mad Brothers

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 4 місяці

07.2020 - 11.2021

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.

Організація та контроль роботи персоналу.

Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.

Організація та обслуговування шведської лінії та конференцій.

Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Управляюча магазином

SportSity

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

03.2019 - 12.2019

Забезпечення якості обслуговування клієнтів.

Забезпечення виконання планових показників відділу.

Організація торгового процесу.

Презентація товару за встановленими стандартами.

Дотримання та контроль встановлених стандартів у Компанії.

Забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Начальник відділу(адміністратор)

СПОРТМАСТЕР

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

02.2018 - 08.2018

Забезпечення якості обслуговування клієнтів.

Забезпечення виконання планових показників відділу.

Організація торгового процесу.

Презентація товару за встановленими стандартами.

Дотримання та контроль встановлених стандартів у Компанії.

Забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Адміністратор ресторану

Ресторан Priroda

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

10.2017 - 01.2018

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.

Організація та контроль роботи персоналу.

Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.

Організація та обслуговування шведської лінії та конференцій.

Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Адміністратор ресторану

Ресторани Япі, Паровозъ, Papa Italiano

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 5 місяців

12.2011 - 05.2014

Відкриття ресторану.

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.

Організація та контроль роботи персоналу.

Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.

Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Замовлення та контроль видачі госп. потреб.

Ключова інформація

Водитель категории В

Навчалась в 1 закладі

Криворожский Национальный Университет

Информационные технологии, Инженер компьютерных технологий

Кривой Рог , 2009

Володіє мовами

Англійська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

Курс аппаратной и эстетической косметологии

Кривой Рог , 2016

Управление рестораном

Киев, 2013

Секретар офіс-менеджер

Кривий Ріг, 2011

Додаткова інформація

Личные качества

Чемність, стресостійкість та неконфліктність допомагають мені ефективно спілкуватися з відвідувачами, вирішувати конфліктні ситуації та підтримувати позитивний імідж компанії. Відповідальна, виконавча, комунікабельна, уважна. Маю грамотну усну та письмову мову, порядна та чесна.

Компьютерные навыки

Компьютерные навыки: 1С, Word, Exel,Profit, Forrest

Юлія Анатоліївна

Адміністратор

Кривий Ріг

37 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому