Працювала в 3 компаніях 12 років 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Інше
Специалист по продаже
Алтей-Плюс, ООО
Торгівля роздрібна / Retail
7 років 10 місяців
01.2019 - до теперішнього часу
- Составление коммерческих предложений с индивидуальным подходом к решению запроса от клиента;
- Сопровождение текущих корпоративных клиентов;
- Выявление или формирование потребностей клиентов и предоставление соответствующих услуг и комплексных решений (продажа дополнительных услуг);
- Сбор и анализ информации о потенциальных клиентах;
- Ведение клиентской базы ;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Контроль предоставления услуг;
- Составления отчетов.
- ведение первичной документации в 1С.
специалист по продажам
интернет магазин GameShop
Інше
2 роки 2 місяці
12.2016 - 01.2019
Работа с клиентами (прием заказов через интернет и по телефону): оформление заказов в СRM, согласование, подтверждение заказов; Проведение переговоров с клиентами; Работа с клиентами горячей базы; Помощь покупателю при выборе товара; Привлечение клиентов к покупке сопутствующих товаров; Подготовка документов для оформления товара в рассрочку/кредит; Сбор информации о потребностях клиентов; Координация работы курьеров; Учет и закупка канцелярских принадлежностей для офиса компании.
в.о. заместитель начальника отдела изделия из дерева
Эпицентр К / Епіцентр К
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 4 місяці
02.2008 - 05.2010
Формирование заявок на заказ товара поставщику; Контроль и анализ товарного запаса; Участие в инвентаризации; Подготовка плановой и текущей отчетности; Организация работы отдела; Ведение внутреннего документ оборота; Списание товара; Заказ новой продукции; Координация работы дистрибьюторов; Контроль соблюдения договорных обязательств; Работа с оптовыми клиентами; Составление графика работы продавцов/ консультантов.
Ключова інформація
Владение ПК: Word, Excel, Мой-Склад, Neolent. Общительность, навыки телефонных продаж, умение ведения переговоров с клиентами, решение конфликтных и спорных ситуаций с покупателями, умение убеждать, неконфликтность, знание типовых бизнес-процессов области интернет - торговли, умение отстаивать интересы компании, умение достигать желаемых результатов. стрессоустойчивость.
Навчалась в 1 закладі
НТУУ КПИ
физико-математический факультет
Киев, 2002
Наталья
Наталья
Менеджер по продажам

Київ
Готовий переїхати: Бориспіль
повна зайнятість
Остання активність 16 годин тому