Працювала в 3 компаніях   12 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Інше

Специалист по продаже

Алтей-Плюс, ООО

Торгівля роздрібна / Retail

7 років 10 місяців

01.2019 - до теперішнього часу

  • Составление коммерческих предложений с индивидуальным подходом к решению запроса от клиента;
  • Сопровождение текущих корпоративных клиентов;
  • Выявление или формирование потребностей клиентов и предоставление соответствующих услуг и комплексных решений (продажа дополнительных услуг);
  • Сбор и анализ информации о потенциальных клиентах;
  • Ведение клиентской базы ;
  • Работа с дебиторской задолженностью;
  • Контроль предоставления услуг;
  • Составления отчетов.
  • ведение первичной документации в 1С.

специалист по продажам

интернет магазин GameShop

Інше

2 роки 2 місяці

12.2016 - 01.2019

Работа с клиентами (прием заказов через интернет и по телефону): оформление заказов в СRM, согласование, подтверждение заказов; Проведение переговоров с клиентами; Работа с клиентами горячей базы; Помощь покупателю при выборе товара; Привлечение клиентов к покупке сопутствующих товаров; Подготовка документов для оформления товара в рассрочку/кредит; Сбор информации о потребностях клиентов; Координация работы курьеров; Учет и закупка канцелярских принадлежностей для офиса компании.

в.о. заместитель начальника отдела изделия из дерева

Эпицентр К / Епіцентр К

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

02.2008 - 05.2010

Формирование заявок на заказ товара поставщику; Контроль и анализ товарного запаса; Участие в инвентаризации; Подготовка плановой и текущей отчетности; Организация работы отдела; Ведение внутреннего документ оборота; Списание товара; Заказ новой продукции; Координация работы дистрибьюторов; Контроль соблюдения договорных обязательств; Работа с оптовыми клиентами; Составление графика работы продавцов/ консультантов.

Ключова інформація

Владение ПК: Word, Excel, Мой-Склад, Neolent. Общительность, навыки телефонных продаж, умение ведения переговоров с клиентами, решение конфликтных и спорных ситуаций с покупателями, умение убеждать, неконфликтность, знание типовых бизнес-процессов области интернет - торговли, умение отстаивать интересы компании, умение достигать желаемых результатов. стрессоустойчивость.

Навчалась в 1 закладі

НТУУ КПИ

физико-математический факультет

Киев, 2002

Наталья

Менеджер по продажам

Київ

Готовий переїхати: Бориспіль

15 000 грн

47 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 16 годин тому