Працювала в 4 компаніях   7 років 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Продавец-консультант косметики

Парфюмерия и косметика

Торгівля роздрібна / Retail

7 років 3 місяці

01.2019 - до теперішнього часу

Продажа товара ,прием товара и его учет

Консультирование клиентов

Оформление и формирование заказов

Исследование потребительских предпочтений

Инвентаризация

Продавець консультант косметики

Визаж

Краса / Фітнес / Спорт

7 років 4 місяці

01.2019 - до теперішнього часу

Продавец-консультант (косметика)
2019 – настоящее время
  • Консультирование клиентов и подбор продукции
  • Продажи и выполнение планов
  • Анализ потребностей клиентов
  • Приём и учёт товара
  • Оформление заказов

Адміністратор

Лазер Гранд

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 1 місяць

11.2024 - 12.2025

Администратор
Лазер Гранд (бьюти/фитнес)
11.2024 – 12.2025
  • Управление офисными процессами
  • Приём звонков, запись клиентов
  • Контроль работы персонала
  • Работа с документацией и отчётностью
  • Поддержание порядка и клиентского сервиса

Администратор

Sushi Hut

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 2 місяці

09.2021 - 11.2024

Администратор
Sushi Hut (HoReCa)
09.2021 – 11.2024
  • Организация работы заведения и контроль персонала
  • Работа с клиентами: консультации, решение конфликтных ситуаций
  • Контроль качества обслуживания и стандартов
  • Ведение кассы, отчётности, инвентаризации
  • Обучение сотрудников и составление графиков
  • Оптимизация процессов и улучшение сервиса

?? Результат: улучшение клиентского сервиса и стабильная работа команды

Ключова інформація

  • Работа с клиентами (B2C)
  • Управление персоналом
  • Продажи и сервис
  • Работа с кассой и отчётностью
  • Организация процессов
  • Решение конфликтов
  • Быстрое обучение
  • Многозадачность

Навчалась в 1 закладі

Днепропетровский технолого-экономический техникум

Товаровед-коммерсант

Дніпро, 2004

Володіє мовами

Українська

середній

Додаткова інформація

Личные качества

Ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, аккуратная. Ориентирована на результат и умею работать в команде. Сильна в организации процессов, работе с клиентами и увеличении продаж через сервис. Умею превращать хаос в систему, а недовольных клиентов — в постоянных. Быстро обучаюсь, ориентирована на результат, спокойно работаю в многозадачности.

Svetlana

Директ-менеджер віддалено

Ірпінь

1 500 $

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 тиждень тому