• Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн
• Надання інформації про продукти та послуги

• Обслуговування клієнтів
• Ведення касових операцій
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Контроль за наявністю товарів
• Ведення звітності
• Консультування покупців
• Оформлення вітрин
• Здійснення інвентаризації
• Виконання плану продажів

Робота з персоналом:

підбір персоналу та ведення первинної документації з оформлення;

навчання стандартам обслуговування і проведення тренінгів;

організація і контроль за роботою персоналу відповідно до встановлених правил і стандартів;

формування згуртованої команди і мотивування персоналу на виконання поставлених завдань;

підготовка і проведення інвентаризацій;

контроль за наявністю санітарних книжок і своєчасним проходженням медогляду;

Робота з касирами:

навчання стандартам обслуговування;

контроль за дотриманням касової дисципліни;

проведення інкасації;

-оформлення і своєчасне проведення акцій та святкових заходів;

-відправка фотозвітів;

-своєчасна відправка документації до центрального офісу;

• робота з поштою;
• контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм і порядку в торговому залі;
• рішення поточних адміністративно-господарських питань;

• підтримка стандартів обслуговування та мерчандайзингу
• обслуговування клієнтів з питанням повернення товару
• вирішення оперативних питань
• проведення інвентаризації
• ведення документації
• особисті продажі