Працювала в 7 компаніях   10 років 5 місяців

Фінансові послуги, Реклама та PR-послуги, Торгівля роздрібна / Retail

Hard-collection

МАНІФОЮ, ТОВ

Фінансові послуги

10.2024 - 10.2024

Зв'язок із боржником, з'ясування намірів погашення заборгованості, схиляння на погашення,вирішення питання за індивідуальними умовами
Вирішення питання та комунікації з контактними особами для врегулювання питань по заборгованості.
Консультації з дотриманням вимог законодавства та договору щодо ухиляння від оплати та наслідків.
(Від 50го дня заборгованості)

Preliminary collection (pre-collection)

МАНІФОЮ, ТОВ

Фінансові послуги

1 місяць

09.2024 - 10.2024


Зв'язок із боржником, з'ясування намірів погашення заборгованості, схиляння на погашення,вирішення питання за індивідуальними умовами
Інформування про загальну суму боргу та наслідки за прострочення.Консультації з дотриманням вимог законодавства та договору щодо ухиляння від оплати та наслідків.
(день до дати платежу , дата платежу та з 1 по 3 день заборгованості)

Спеціаліст з телемаркетингу

МАНІФОЮ, ТОВ

Фінансові послуги

4 роки 2 місяці

07.2020 - 09.2024

Рекламні холодні телефонні дзвінки до потенційних клієнтів наявної бази через iptel і binotel, агітація на повторний кредит, інформування про акційні пропозиції,створення скриптів

Media Buyer

Media Buyer

Реклама та PR-послуги

11 місяців

02.2023 - 01.2024

Запуск та оптимізація рекламних кампаній у Google Ads YouTube та PPC

Вертикаль криптовалюта/інвестиції

Створення та фарм акаунтів

Бюджет 500 $ \ дейлі

Робота з CPL та CPA

Пошук, унікалізація та створення креативів


Робота з антидект браузерами:

Octo Browser

Go Login

Indigo Browser

Використання платформи для редагування та створення креативів:

Clipchamp


Аналіз данних через хмарні трекери:

Keitaro

Оптимізація рекламного бюджету

Оператор Call-centre

МАНІФОЮ, ТОВ

Фінансові послуги

10 місяців

09.2019 - 07.2020


Консультація клієнтів вхідна та вихідна лінії, онлайн чат
Реєстрація заявок ,допомога при заповненні спонукання до подачі заявки
Вирішення проблем клієнтів на всіх рівнях( оплати, реєстрації і т.д.)
Ведення звітності про роботу
Дотримання стандартів обслуговування
Оновлення данних у системі

Менеджер по роботі з клієнтами

Климат Груп

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 9 місяців

10.2015 - 07.2019


Консультації з товару (гігієнічне обладнання) оформлення замовлень, виставлення рахунків, контроль оплат.
Робота із сайтом: наповнення сайту, моніторинг цін.
Створення та публікації рекламних оголошень через Google Ads
Робота з постачальниками

Продавець нижньої білизни

Ажур, салон нижньої білизни

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

03.2014 - 05.2015

Ключова інформація

  • Самостійність
  • Стресостійкість
  • Продажі в кол-центрі
  • Командна робота
  • Адаптивність до змін
  • Організованість
  • Уважність до деталей
  • Ефективне управління часом
  • Великий досвід віддаленої роботи

Навчалась в 2 закладах

Національна академія внутрішніх справ

Психологія

Киев, 2014

СЗШ №169

Київ, 2011

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

"Продаж по телефону. Перетворюємо слова на гроші" від Olerom

Киев, 2020

Тренінг з телефонних продажів Olerom. Автор та ведучий тренінгу Ігор Хлопонін. Тривалість 3 академічні години. 1 липня 2020р

Додаткова інформація

Працевлаштування

Надаю перевагу офіційному працевлаштуванню та формі віддаленої роботи або перехід після випробувального терміну

Особисті якості

Відповідальність, Самостійність, Пунктуальність, Уважність, Комунікабельність
Маю великий досвід віддаленої роботи та все необхідне для роботи навіть в період блекауту

Марія Олександрівна

Фармер акаунтів Google Facebook

Київ

30 000 грн.

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 16 годин тому