Працювала в 3 компаніях   3 роки 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Менеджер в інтернет магазин

Free delivery

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 2 місяці

09.2023 - 10.2025

  • Управління онлайн-продажами
  • Обробка замовлень та координація доставки товарів
  • Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

касир

НАШ КРАЙ

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

07.2019 - 03.2020

  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Прийом готівкових та безготівкових платежів
  • Контроль за наявністю грошових коштів
  • Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
  • Забезпечення порядку в робочій зоні
  • Інформування клієнтів про акції та знижки

оператор

eCall

Банки

6 місяців

07.2018 - 12.2018

  • Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації про продукти та послуги
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Вирішення стандартних запитів клієнтів
  • Переадресація дзвінків до відповідних спеціалістів
  • Участь у програмах лояльності
  • Збір зворотного зв'язку від клієнтів

Навчалась в 1 закладі

Рівненський державний гуманітарний університет

Спеціальна освіта. Логопедія

2021

Natalia

Адміністратор

Рівне, Рівненська область

20 000 грн

25 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Остання активність 1 день тому