Навички роботи с програмами Microsoft Office,,електронної системи документообігу "АСКОД", навички работи в сфері діловодства, знання Конституція України; Закон України «Про державну службу; Закон України «Про запобігання корупції»; Закон України «Про місцеві державні адміністрації»; Закон України «Про звернення громадян»; Кодекс цивільного захисту, постанови Кабінету Міністрів та накази ДСНС та МВС в сфері цивільного захисту