Прийом вхідних та вихідних дзвінків, консультативна підтримка та надання всієї необхідної інформації, пошук та пропозиція оптимальних рішень із проблемними клієнтами

Консультація клієнтів за кредитними продуктами, укладання договорів. Контроль клієнтських платежів. Пошук нових клієнтів і робота з базою постійних клієнтів. Ведення касової дисципліни, та робота з касовим апаратом. Навчання персоналу.

Консультація клієнтів щодо кредитних продуктів банку, робота з базою клієнтів та активний пошук нових. Виконання плану з продажу банківських продуктів, укладання та обслуговування кредитних угод та карткових рахунків, післяпродажне обслуговування.