-организация и планирование рабочего времени -грамотная речь,умение убеждать -способность к обучению и восприятию информации -умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет -проявление тактичности и толерантности -навыки коммуникации и способность к завоеванию доверии -самостоятельное принятие решений и ответственность за них -способность к применению методов убеждения