У книжковому магазині виконувала продаж та замовлення книг, надавала консультації клієнтам щодо вибору літератури та володіла активними навичками ведення соціальних мереж для просування товарів і послуг. Вдалося збільшити обіг книг та залучити нових клієнтів завдяки ефективному комунікаційному підходу та ретельній роботі з асортиментом.

• Консультування клієнтів щодо асортименту книг

• Допомога у виборі книг та оформленні покупок

• Забезпечення наявності товарів на полицях та їх викладка

• Прийом товару та перевірка його якості

• Підтримання чистоти та порядку в торговому залі

• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції

• Оформлення вітрин та розташування книг згідно з стандартами

• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами

• Участь у проведенні інвентаризацій

Уміла легко знаходити спільну мову з клієнтами, що сприяло покращенню обслуговування та збільшенню задоволеності клієнтів. Активно слухала їх запити та відгуки, щоб забезпечити високу якість обслуговування. Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та пропонувала індивідуальний підхід для кожного клієнта. Досягала позитивних результатів у підвищенні рівня задоволеності клієнтів через уважне ставлення та професіоналізм.

• Приготування кави та інших напоїв

• Обслуговування клієнтів

• Підтримка чистоти робочої зони

• Замовлення та контроль запасів

• Ведення касових операцій

• Дотримання стандартів приготування напоїв

• Підтримання якості продукції

• Навчання нових співробітників

• Підтримка позитивної атмосфери

Отримувала премії за старанну роботу та досягнення у підвищенні до старшого кухаря. Ефективно керувала кулінарним процесом, забезпечуючи високу якість страв. Розробляла та впроваджувала нові рецепти, сприяючи росту популярності ресторану. Забезпечувала дотримання стандартів безпечності та санітарії на кухні.

• Приготування страв згідно з меню
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Контроль за якістю інгредієнтів та готових страв