Працювала в 1 компанії 32 роки 5 місяців
Енергетика та Енергоносії
фахівець з обслуговування клієнтів
ДТЭК, ООО, энергетическая компания
Енергетика та Енергоносії
32 роки 5 місяців
08.1992 - 12.2024
Під час роботи я як фахівець з обслуговування клієнтів забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів шляхом оперативного відповідання на їх запитання та вирішення проблем. Активно співпрацювала з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій та оптимізації процесів . Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Ключова інформація
- Вміння працювати з документацією
- Організаційні здібності
- Комунікативні навички
- Вміння працювати в команді. Досвід роботи в системі SAP SRM ,SAP PEN
- Ефективне управління часом
- Організованість
Навчалась в 1 закладі
Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного
енергетика
2019
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
розгляну вакансію з житлом
Особисті якості
відповідальність, ефективна організація робочого дня
Людмила
Людмила
Адміністратор

Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 4 дні тому