Працювала в 1 компанії   32 роки 5 місяців

Енергетика та Енергоносії

фахівець з обслуговування клієнтів

ДТЭК, ООО, энергетическая компания

Енергетика та Енергоносії

32 роки 5 місяців

08.1992 - 12.2024

Під час роботи я як фахівець з обслуговування клієнтів забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів шляхом оперативного відповідання на їх запитання та вирішення проблем. Активно співпрацювала з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій та оптимізації процесів . Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами • Взаємодія з іншими відділами компанії • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація

  • Вміння працювати з документацією
  • Організаційні здібності
  • Комунікативні навички
  • Вміння працювати в команді. Досвід роботи в системі SAP SRM ,SAP PEN
  • Ефективне управління часом
  • Організованість

Навчалась в 1 закладі

Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного

енергетика

2019

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

розгляну вакансію з житлом

Особисті якості

відповідальність, ефективна організація робочого дня

Людмила

Адміністратор

Дніпро

25 000 грн

54 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, в офісі/на місці

Остання активність 4 дні тому