Встановлення, налаштування та обслуговування комп'ютерного обладнання.Встановлення та адміністрування операційних систем Windows і Linux.Діагностика та усунення апаратних і програмних несправностей.Базові знання комп'ютерних мереж (TCP/IP, DHCP, DNS, IPv4/IPv6).Налаштування локальних мереж і мережевих пристроїв.Робота з командним рядком Windows та Linux.Налаштування BIOS/UEFI.Робота з віртуальними машинами (VirtualBox).Основи кібербезпеки та захисту даних.Використання системних утиліт для діагностики та моніторингу.

Ключові набуті навички: Основи тестування програмного забезпечення.Аналіз вимог до програмного забезпечення.Створення тестової документації (Test Plan, Test Cases, Checklists, Bug Reports).Проведення функціонального, Smoke-, Regression-, Sanity-тестування та ретестування.Застосування методів Black-box та Grey-box тестування.Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC), життєвого циклу тестування (STLC) та життєвого циклу дефектів (Bug Life Cycle).Робота за Agile-методологіями (Scrum, Kanban).Тестування веб- та мобільних застосунків.Кросбраузерне та кросплатформне тестування.Робота з Jira та TestRail.Використання Chrome DevTools для аналізу та налагодження вебзастосунків.Базові знання HTML, CSS та клієнт-серверної архітектури.Використання SQL для перевірки та валідації даних у базі даних.Виконання тестування, документування та реєстрація дефектів (Bug Reporting).