Організація та контроль всіх напрямків роботи з персоналом (підбір різного рівня персоналу, адаптація, навчання, розвиток, мотивація, внутрішні корпоративні положення/регламенти)

• Аналіз та оптимізація організаційної структури Компанії
• Розробка та реалізація HR стратегії
• Ведення HR аналітики та планування, впровадження системи показників ефективності відділу HR
• Розробка та оптимізація бізнес-процесів, стандартів, політик, посадових інструкцій
• Формування корпоративної культури, впровадження місії, цінностей Компанії
• Розвиток HR бренду Компанії
• Організація та контроль повного циклу якісного підбору персоналу, планування і координація всіх етапів підбору
• Побудова системи адаптації - розробка програм та контроль процесу стажування співробітників спільно з керівниками відділів
• Вдосконалення системи оплати праці, матеріального та нематеріального стимулювання, управління процесом перегляду мотиваційних систем
• Формування та запровадження KPI під різні посади
• Впровадження ефективних комунікацій, забезпечення зручного документообороту всередині компанії (бітрекс,СRМ)
• Побудова системи навчання та оцінки персоналу, в тому числі і керівників
• Організація та контроль зовнішнього навчання (онлайн платформа ) та внутрішнього (розробка навчальних рівнів які містять ключову інформацію для кожної посади всередині компанії)
• Формування та розвиток команди з використанням інструментів коучінгу та психологіі
• Планування, бюджетування та проведення заходів для підняття командного духу компанії, зниження плинності та підвищення лояльності персоналу

висока результативність ділових переговорів до 85%

зростання продажів на 42%, готовий до масштабування бізнес.

Функціонал:

• розробка бізнес плана, формування бюджету, моніторинг ціноутворення;
• розробка стратегії з описом усіх регламентів та процесів, підбір інструментів продажу;
• навчання та мотиваційне стимулювання персоналу;
• впровадження CRM системи, оптимізація бізнес процесів, аналітика ринку та конкурентів;
• ведення переговорів, консультацій, презентацій, укладання договорів та післяпродажне обслуговування, партнерські програми;

на основі методик та практичного досвіду, створення продуктивної системи навчання та мотиваційного стимулювання співробітників для виконання планових показників.

Функціонал:

1. Пошук i найм персоналу

- складання профілю посад,

- скринінг резюме, холодні дзвінки, проведення співбесід з персоналом усіх рівнів - лінійний персонал (масовий рекрутинг), менеджмент середньої, вищої ланки

- перевірка рекомендацій та отримання відгуків з попередніх місць роботи кандидатів на вакансію

- контроль проходження випробувального терміну та оцінка кандидатів

адаптація нових працівників до виходу на результат

- складання листів проходження випробувального терміну, рекомендації керiвникам

2. Навчання персоналу:

- практичні техніки продажу в секторі В2В, робота з VIP-сегментом клієнтів;

- ведення переговорів, консультацій та презентацій;

- формування навички виявляти ЛПР, явні та приховані потреби клієнта;

- вміння грамотно підготувати та провести КП, презентацію, виставку тощо.

3. Розробка та впровадження інструментів продажу

- Посадових інструкцій, покрокових алгоритмів дій,

- Скриптів спілкування з клієнтом,

- Робота з запереченнями: обробка - воронка продажів;

4. Організація та проведення рекламних компаній:

-акції, заходи, виставки

- зовнішня реклама, друк та розповсюдження інформаційних матеріалів;

- просування послуг через соціальні мережі;

4. Організація корпоративних заходів.

5. Виконання окремих доручень керівника.

Надання послуг з навчання та розвитку персоналу.

Спеціалізація:

створення навчальних програм під задачі та специфіку бізнесу.

Функціонал:

- створення та проведення тренінгів для партнерів компанії;

- персональний коучинг для лідерів для підвищення внутрішньої мотивації, збільшення продажів, особистої ефективності;

Досягнення:

побудова ефективного відділу продажів.