Працювала в 4 компаніях 4 роки 2 місяці
Банки, Краса / Фітнес / Спорт
Специалист по обслуживанию клиентов
ПриватБанк
Банки
1 рік 5 місяців
03.2018 - 07.2019
старший контролёр-кассир
Ощадбанк
Банки
1 рік
09.2016 - 08.2017
Операционное и кассовое обслуживание. Ведение кассовых журналов. Открытие и обслуживание депозитных счетов. Открытие и ведение счетов клиентов в национальной и иностранной валюте, валютнообменные операции. Расчетно-кассовое обслуживание. Выполнение операций по выплате и отправки денежных переводов. Работа с ценными бумагами, юбилейными монетами и драгоценными металлами.
сервис-менеджер
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік
09.2015 - 08.2016
- Руководство рецепцией фитнес - клуба, работа с персоналом по технологиям сервиса.
- Активная работа по продлению Членства в Клубе
- Сервисная и информационная поддержка клиентов
- Ведение проекта по повышению лояльности клиентов, в том числе созданию комфортной атмосферы в клубе
- Повышение качества сервисного обслуживания клиентов.
- Разработка и внедрение новых стандартов в обслуживании клиентов, активное продвижение дополнительных услуг Клуба
- Работа с жалобами и возражениями
Кредитный эксперт
Дельта Банк
Банки
9 місяців
09.2013 - 05.2014
- привлечение клиентов;
- консультирование по кредитным продуктам;
- первоначальная оценка кредитоспособности заемщиков;
- составление графика выплат;
- проверка предоставляемого пакета документов и заключение договоров.
- заключение договоров страхования;
- оформление кредитных карт;
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Днепропетровский университет им. А. Нобеля экономики и права
международная экономика
Днепр (Днепропетровск), 2015
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Наличие водительских прав категории В
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК, Мicrosoft Office.
Личные качества
Пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, дружелюбность, знание делового этикета.
Татьяна
Татьяна
HR-менеджер

Київ
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 дні тому