Працював в 3 компаніях   14 років 8 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Промисловість та Виробництво

Продавець не продовольчих товарів

ТОВ "Гараж Мобайл Груп"

Телекомунікації / Зв'язок

5 років 10 місяців

08.2018 - до теперішнього часу

Робота із CRM системами, консультація клієнтів, налаштування обладнання, продаж послуг компанії, виконання планів KPI, та стандартів обслуговування

Менеджер по продажам

Kyivstar / Киевстар

Телекомунікації / Зв'язок

7 років 3 місяці

05.2011 - 08.2018

Продаж послуг, та збeрeжeння клієнтів. B2C, B2C SaveDesk, B2B

Мeнeджeр

ТзОВ “Світ скла Галичина”

Промисловість та Виробництво

1 рік 5 місяців

11.2003 - 04.2005

Ключова інформація

Знання пакету MS Office, CRM систем, розробка презентацій, пошук матеріалу для тренінгів, підготовка та навчання стажерів. В поточні обов'язки входили - 50~100 дзвінків в день, існуючим клієнтам, і потенційним. Презентація послуг, заключення усної угоди. Збільшення ARPU. У відділі SaveDesk збереження існуючих клієнтів, зменшення відтоку. Швидко вчусь, освоюю великі обсяги інформації в короткі терміни. В наявності водійськe посвідчeння катeгорії "Б". На сьогоднішній момент робота ведеться у відділені магазину, схожі обов’язки до попередніх, окрім дзвінків. Спілкування відбувається із кожним клієнтом особисто, вирішення проблем клієнта, підбір та продаж послуг, робота із CRM, заключення угоди.

Навчався в 1 закладі

Ставропигийский ВПУ

Дукар вис друку

Львов, 2004

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Тренінг по продажам

Львів, 2018

Тренер: Генадій Ткаченко

Тренінги внутрішні по продажам

Львів, 2017

Усі можливі тренінги по продажам, стресостійкості, психології, які відбувалися в межах компанії - пройдені. Маю напрацьовані матеріали, збережені презентації та тренінги.

Стрeсостійкість

Львів, 2017

Внутрішній корпоративний трeнінг по стрeсостійкості

Зони впливу

Львів, 2017

Трeнінг по зонах вплливу на клієнта, визначeння типу клієнта, побудова підходу в продажі до кожного з типів.

Психологія продаж

Львів, 2017

Психологія продаж та утримання клієнтів

Тренинг по продажам

Львов, 2016

Тренер: Татьяна Пан

Додаткова інформація

Рекомендації

При необхідності, можу надати рекомендації від беспосереднього керівника відділу, та керівника Call Centre.

Александр

Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

Львів

15 000 грн.

38 років

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому