Консультирование клиентов.

Контроль выполнения ежедневных, месячных планов, контроль работы сотрудников, настройка рабочего процесса, ведение отчётов в гугл таблицах, улучшение рабочего процесса сотрудников, планирование рабочего дня, составление планов, техническое сопровождение, коммуникация с другими отделами компании относительно рабочего процесса.......

Работа с чек листами, работа с скриптами. Коммуникации с другими отделами компании, коммуникация с заказчиками . Ведение отчётов, обучение новых сотрудников, прослушивание звонков, предоставление обратной связи сотрудникам , рекомендации по исправлению ошибок в работе.

Контроль качества выполнения плана работ, КПИ, составление графиков выхода сотрудников, составление плана работ. Коммуникации с другими отделами в компании по вопросам рабочего процесса. Улучшение качества выполнения плана работ и качества выполняемых работ со рудниками. Ведение отчётов, обучение новых сотрудников, прослушивание звонков, предоставление обратной связи сотрудникам , рекомендации по исправлению ошибок в работе.

Работа с информацией, поиск информации, MS Office.

Менеджер по работе с клиентами, горячие, холодные звонки, менеджер по продажам, ЛПР. Работа с СММ проектами. Консультация клиентов, продажа товаров, кросс, работа с опросами.