Працювала в 3 компаніях   10 років 11 місяців

Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail

Агент информации клиентов

Скарбниця

Фінансові послуги

6 років 8 місяців

09.2017 - 05.2024

Обробка вхідних дзвінків від клієнтів компанії та співробітників,

консультація щодо продуктів компанії, умов кредитування та з будь-яких питань, що виникають.

Перевірка заборгованості та консультація з дистанційної оплати. Перевірка оплат на сайті, допомога в реєстрації, фіксація скарг та запитів.

Ведення діалогів у он-лайн чаті.

Фіксація інформації для вирішення питань на суміжні відділи.

Заместитель управляющего магазина

АТБ, Корпорация

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

07.2015 - 02.2016

организация работы магазина

Заместитель управляющего магазина

ТОВ Фоззи-Фуд

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 6 місяців

01.2012 - 07.2015

Организация работы магазина. Оптимизация ассортимента, контроль потерь, анализ инвентаризаций. Обеспечение выполнения основных технологических процессов. Контроль соблюдения стандартов компании. Контроль исправности и чистоты тех.и холод.оборудования, чистоты инвентаря и раб.мест. Коммуникация со смежными службами, подача и контроль выполнения заявок магазина.Управление персоналом смены(25-30 чел) Контроль качества выдаваемой продукции производственных отделов, правильность ведения сопроводительной документации. Работа над улучшением качества деятельности магазина и удовлетворение нужд гостей в качественном обслуживании и товарах .Разбор жалоб от покупателей.

Ключова інформація

Впевнено користуюсь ПК, маю власний ноут готовий до роботи

Швидко здобуваю нові навички які потрібні в роботі, відкрита до навчання. Високий ступінь відповідальності і вмотивованності.

Самоорганізованість.

Наставництво.

Моє нове місце роботи знаходиться поряд з будинком (Оболонський, Подільський р-он), офіс оформленняІдеальний графік 3/3

Навчалась в 1 закладі

Киевский оптико-механический техникум (Киев, Украина)

Бухгартерский учет

Киев, 2009

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Классическая и аппаратная косметология

Киев, 2021

Европейская бьюти бизнес школа Космотрейд

Комбинированный маникюр и идеальное покрытие

Киев, 2021

Ксения Чумак он-лайн

Базовое моделирование ногтей гелем

Киев, 2021

Оф-лайн Курс Ксении Чумак

Курс БезОпила

Киев, 2021

JZ NAILS GROUP 

Курс Премиум моделирование

Киев, 2021

JZ NAILS GROUP

Директор по маркетингу

Киев, 2017

Целевой отбор

Киев, 2014

тренинг предусмотренный для сотрудников компании ФоззиФуд

Курс Заведующего

Киев, 2012

тренинг предусмотренный для сотрудников компании ФоззиФуд

курс Администратора

Киев, 2012

тренинг предусмотренный для сотрудников компании ФоззиФуд

Атакующая продажа в условиях жесткой конкуренции

Киев, 2006

Тренинг по технологии продаж в условиях жесткой конкуренции

Техн.активной продажи в работе торг.представителя

Киев, 2005

Техн.активной продажи в работе торг.представителя

Эффективная технология розничных продаж

Киев, 2004

Тренинг "Эффективная технология розничных продаж" проводимый для сотрудников компании являющейся эксклюзивным дистрибьютором продукции COTY

 

Додаткова інформація

Свой раздел

шукаю роботу з частковою зайнятістю. Проф навичками я заробляю 400грн/год

Розгляну вакансію з оплатою 150грн/год

Александра

Менеджер інтернет магазину

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Київ

Оболонський район, Подільський район

8 000 грн.

44 роки

Працює, але відкритий для пропозицій

неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 тижні тому