КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
* Юридична грамотність: знання законодавства України, навички аналізу нормативно-правових актів, роботи з правовими документами, підготовки юридичних звернень, заяв, скарг, заперечень та інших процесуальних документів.
* Аналітичні здібності: збір, систематизація та аналіз інформації, опрацювання даних, оцінка ризиків, формування обґрунтованих висновків і прийняття рішень.
* Управління персоналом: організація роботи підлеглих, розподіл завдань, контроль виконання, оцінка ефективності роботи працівників, підтримання дисципліни та командної взаємодії.
* Організаторські та лідерські якості: планування робочих процесів, координація діяльності персоналу, контроль дотримання встановлених процедур, відповідальність за результати роботи.
* Підприємницькі та фінансові навички: розробка бізнес-моделей і бізнес-планів, фінансовий аналіз, оцінка рентабельності та ефективності діяльності, оптимізація робочих процесів.
* Знання автомобільного ринку України: розуміння політик і процедур реалізації автомобілів, організації продажів, клієнтського сервісу та післяпродажного обслуговування.
* Комунікація та клієнтський сервіс: розвинені навички ділового спілкування, ведення переговорів, врегулювання конфліктних ситуацій, дотримання професійної етики та високих стандартів обслуговування.
* Документообіг і дотримання процедур: робота з офіційними документами, контроль правильності їх оформлення, дотримання регламентів, аналіз службових ситуацій та підготовка обґрунтованих рішень.
* Цифрові навички: впевнений користувач ПК, досвід роботи з CRM-системами, фоторедакторами, соціальними мережами Facebook та Instagram, створення й адміністрування контенту.
* Маркетинг і просування: ведення соціальних мереж, підготовка рекламних матеріалів, розуміння принципів просування товарів і послуг та взаємодії з клієнтами.
* Адаптивність і самонавчання: швидке засвоєння нової інформації, здатність працювати в умовах високої відповідальності, оперативно реагувати на зміни та знаходити рішення нестандартних завдань.
* Водійські навички: посвідчення водія категорії B, навички екстремального водіння.
ДОДАТКОВА ПІДГОТОВКА ТА ДОСВІД
* Досвід військової служби, організації та контролю службової діяльності, координації роботи особового складу.
* Досвід роботи на керівній посаді — начальник групи паспортного контролю.
* Участь у Всеукраїнській конференції з питань обігу інформації.
* Авторська стаття на тему тіньового сегмента Інтернету та технології TOR.
* Участь у двох дводенних семінарах із VIP-обслуговування від Інеси Пшеничної.
* Військово-облікова спеціальність: 34007, командна.