-Робота з інформаціийними ресурсами, підготовка та обробка діловоі інформаціі.

-Організація ділових та особистих поїздок (бронювання квитків, готелів, трансферів тощо).

-Ведення ділової та особистої переписки від імені керівника.

-Підбір та адаптація персоналу, участь у формуванні корпоративної культури (HR-напрямок).

-Організація офісних та особистих заходів.

-Фінансовий контроль: видача заробітноії плати, оплата рахунків (особистих та офісних), здійснення грошових переказів.

-Координація обслуговування автомобілів.

-Закупівля подарунків, особистих речей, офісного інвентарю, продуктів.

-Пошук та оренда житла / офісних приміщень.

-Організація переїздів та повнй супровід адаптації на нових локаціях.

-Комунікація з бізнес-партнерами, друзями, домашнім і офісним персоналом.

-Організація медичних прийомів та записів до лікарів для керівництва та членів його родини.

-Повне адміністрування побутових і життєвих потреб керівника та його сім’ї.

-Планування та координація робочого графіка голови правління компанії.

-Ведення та контроль внутрішнього і зовнішнього документообігу.

-Робота з інформаційними ресурсами, пошук і систематизація даних.

-Реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції в системі 1С.

-Підготовка та упорядкування офіційних листів і запитів від імені керівника.

-Організація ділових поїздок: оформлення віз, бронювання квитків, проживання, трансферів.

-Підготовка аналітичних, зведених та фінансових звітів.

-Контроль виконання доручень голови правліннядиректорами дочірніх компаній.

-Підбір персоналу на адміністративні та допоміжні позиції.

-Координація логістики транспорту центрального офісу.

-Контроль виконання доручень та завдань, поставлених директором компанії.

-Підготовка аналітичних, зведених та звітних матеріалів для керівництва.

-Планування та координація робочого графіка директора.

Адміністративна та організаційна підтримка:

-Планування та координація робочого дня керівника,ведення графіку зустрічей.

-Організація зустрічеий, ділових переговорів і робочих поїздок.

-Бронювання квитків, готелів та інших логістичних послуг.

-Адміністративна підтримка керівника в щоденній діяльності.

-Контроль документообігу, ведення ділового листування.

-Робота з інформаційними ресурсами керівника.

-Прийом, реєстрація та розподіл вхідної та вихідноїкореспонденції.

-Підбір персоналу та супровід процесу найму.

Маркетинг та робота з клієнтами:

-Впровадження нових продуктів і послуг.

-Розробка індивідуальних пакетів послуг для клієнтів.

-Проведення огляду ринку, аналіз конкурентів.

-Визначення цільової аудиторії для продуктів/послуг.

-Ведення та оновлення клієнтської бази.

-Робота з VIP-клієнтами, забезпечення високого рівняобслуговування.

-Обробка звернень та скарг клієнтів, перенаправлення інформації до відповідних підрозділів.

-Надання інформаційної та технічної підтримки чинним клієнтам.

-Ведення обліку вхідних та вихідних телефонних дзвінків.

-Проведення інтерв’ю з представниками цільової аудиторії з метою аналізу потреб та покращення сервісу.

-Пошук нових клієнтів і ведення актуальної клієнтської бази.

-Визначення та аналіз цільової аудиторії для ефективної комунікації та просування послуг.

-Проведення анкетування, збір та обробка персональних даних клієнтів відповідно до стандартів конфіденційності.

-Участь у розробці та впровадженні нових продуктів і сервісів.

-Оперативне вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення високого рівня клієнтського досвіду.

-Продаж туристичних послуг та проведення екскурсійних турів.

-Зустріч, супровід та розміщення туристів, забезпечення високого рівня сервісу.

-Проведення соціальних опитувань та анкетування клієнтів/ учасників турів.

-Оперативне вирішення конфліктних ситуацій та нестандартних запитів клієнтів.