Працювала в 8 компаніях 28 років
Інше, Юридичні послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Державний сектор, Краса / Фітнес / Спорт, Банки
Засновниця і директор
ТТР "PERSONA"
Інше
4 роки 6 місяців
07.2021 - до теперішнього часу
- консультування та психотерапія;
- групова психотерапевтична робота;
- проведення тренінгів, майстер класів, семінарів та ін.;
- трансформаційні ігри;
- робота з МАК картами;
- психологічні програми;
- системний коучінг.
Практичний психолог
Українська асоціація сімейних психологів
Інше
5 років 10 місяців
03.2020 - до теперішнього часу
Юрист
Міжнародний благодійний фонд "Українська фундація громадського здоров'я"
Юридичні послуги
9 місяців
09.2022 - 05.2023
- Надання правових консультацій
Практичний психолог
Практичний психолог у Приватна психолого-консультативна практика
Інше
2 роки 5 місяців
02.2019 - 06.2021
- Досвід психологічного консультування;
- досвід психодіагностики;
Директор мережі салонів (3шт)
Салон Мобільного Зв*язку Київстар
Торгівля роздрібна / Retail
15 років 4 місяці
03.2003 - 06.2018
- розвиток нового бізнесу з нуля: стратегія розвитку, налагодження бізнес процесів, встановлення бізнес контактів та підбір персоналу;
- постановка цілей працівникам і способів їх досягнень, розподіл відповідальності та розробка системи мотивації та навчань;
- контроль та розподіл коштів та інших ресурсів відповідно до стратегії розвитку;
- складання договорів, робота з дебіторською заборгованістю;
- технічна організація роботи салону;
- маркетинг та аналіз.
Спеціаліст 1 категорії (по роботі з кадрами)
Територіальний центр соціального обслуговування пенсіонерів і одиноких непрацездатних громадян
Державний сектор
1 рік 6 місяців
04.2002 - 09.2003
-підбір персоналу, згідно кваліфікаційних вимог;
- розробка та впровадження соціальних ініціатив.
Директор салона краси
Салон "Віртуаль"
Краса / Фітнес / Спорт
2 роки 2 місяці
04.2000 - 05.2002
- створення нового бізнесу з нуля, розробка стратегії розвитку та виходу на ринок;
- налагодження бізнес процесів, підбір персоналу;
- розробка та проведення маркетингових кампаній, аналіз ринку, конкурентів та результатів маркетингових кампаній.
Економіст валютного відділу
ПриватБанк
Банки
3 роки
06.1997 - 05.2000
- внесення заявок на валюту та щоденний/щотижневий аналіз попиту;
- планування валюти та нарощення клієнтської бази.
Ключова інформація
Ключові навички
I. Аналітичні та управлінські компетенції
Стратегічне планування та бізнес-аналіз.
Глибоке розуміння бізнес-процесів — від великої стратегії до конкретики виконання. Досвід ведення та розвитку власних проєктів.
Системне критичне мислення.
Працюю з багаторівневими задачами, грамотно розставляю пріоритети й швидко приймаю рішення на основі фактичних даних.
Проєктний та часовий менеджмент.
Організованість, точність і здатність тримати високий темп без втрати якості.
Самоорганізація та самодисципліна.
Веду процеси самостійно, відповідально й послідовно, доводячи поставлене до результату.
II. Психологія, комунікація та переговори
Просунуті навички переговорів та впливу.
Вмію швидко зчитувати людину, її мотиви й тип мислення завдяки профайлінгу.
Техніки впливу та комунікації.
Використовую інструменти НЛП та психологічної комунікації для точного й ефективного контакту.
Організаційна стійкість.
Працюю стабільно в умовах тиску, не вибиваюсь із процесу під час конфліктів чи криз.
Високий емоційний інтелект (EQ).
Швидко орієнтуюсь у динаміці взаємодії, підбираю правильний підхід до різних типів людей.
III. Кваліфікація та професійний розвиток
Постійне вдосконалення.
Регулярно оновлюю професійні знання в психології, комунікації, аналітиці та суміжних напрямах.
Членство у професійних спільнотах:
– Українська асоціація сімейних психологів
– Українська асоціація арт-терапевтів
– ГС Національна психологічна асоціація
– Міжнародна професійна асоціація ГО МДФПК «Гільдія інтегративної психології»
Навчалась в 4 закладах
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки
Практичний психолог
Луцьк, 2020
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки
Правознавство, Юрист
Луцьк, 2009
Рівненський університет слав"янознавства Київського славістичного університету
Економічний. Менеджмент організацій
Рівне, 2002
Педагогічний коледж ім. А. Ю. Кримського
Вчитель молодших класів
Володимир-Волинський, 1996
Володіє мовами
Англійська
базовий
Польська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
OSINT - розвідка з відкритих джерел та інформаційна безпека.
Невербальна комунікація на всі випадки життя.
Когнітивно -поведінкова терапія
Профайлер - верифікатор. Дистаційний курс.
НЛП-практик
Тренінговий центр "SOFine"
EMDR-терапевт
SOLWI терапія. Україна
Психіатрія для психологів
Міжнародний інститут психології.
Психоаналіз підлітків
Міжнародний інститут психології
Психологічна робота з проживанням горя і втрати
Гільдія Інтегративної Психології
Феноменологія психічної травми. Сучасні стратегії та тактики психотерапії психічної травми
ГО "Інститут сучасної неформальної освіти"
Законодавча азбука
Свідотво української філії Европейської Школи Кореспонденської Освіти, курс Законодавча Азбука з наданням права їх самостійно застосовувати на практиці.
Дизайн і оформлення інтер*єра
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
категорія В
Людмила Михайлівна
Людмила Михайлівна
Менеджер, адміністратор, психолог, аналітик (віддалено)

Луцьк
Активно шукає роботу
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 16 годин тому