- Обслуговування пропрієтарної білінг-системи

- Написання скриптів для автоматизації та інтеграції зі сторонніми сервісами

- Взаємодія з розробниками

- Обслуговування інфраструктури OpenStack

- L3 підтримка

- Удосконалення інфраструктури

- Розробка додаткових модулей білінгової платформи, інтеграції з зовнішніми сервісами

- Автоматизація рутинних задач

- Адміністрування внутрішніх сервісів компанії

- Створення шаблонів для звітів

- Обробка звернень клієнтів (тікети/чат/телефон)

- Діагностика і траблшутинг проблем з послугами

- Уведення обладнання в експлуатацію

- Забезпечення стабільної роботи серверів платформи

- Пошук "вузьких місць" платформи і оптимізація роботи

- Взаємодія з розробниками, дебаг і невеликі правки

- Адміністрування офісу

За час роботи значно підвищив якість роботи бекенда платформи

- Ініціалізація і тестування фіскальної техніки (РРО) перед продажем

- Блочний ремонт

- Успішно пройдено випробування для внесення двох моделей РРО у державний реєстр

- оперативне реагування на інциденти

- блочний ремонт ПК і торгово-касового обладнання

- монтаж і пусконалагоджувальні роботи на нових об'єктах