Працювала в 5 компаніях   8 років 6 місяців

Недержавні організації / NGO, Промисловість та Виробництво, IT, Торгівля роздрібна / Retail

Соціальний працівник

100% життя м. Кривий Ріг

Недержавні організації / NGO

2 роки 5 місяців

07.2022 - 11.2024

  • Надання допомоги та підтримки людям у складних життєвих обставинах
  • Оцінка потреб клієнтів та розробка планів допомоги
  • Проведення консультацій та тренінгів
  • Моніторинг та аналіз результатів наданої допомоги
  • Взаємодія з громадськими організаціями та соціальними службами
  • Підтримка ведення випадків і документації
  • Сприяння у соціальній адаптації та інтеграції
  • Залучення ресурсів для потреб клієнтів
  • Організація соціальних заходів та програм
  • Замірник вікон

    Вікна Віконда, ТОВ

    Промисловість та Виробництво

    4 місяці

    06.2017 - 09.2017

  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    Кодерлайн

    IT

    4 місяці

    03.2017 - 06.2017

    Програма 1С

  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Старший продавець

    "Оптторг - 15 "

    Торгівля роздрібна / Retail

    9 місяців

    11.2015 - 07.2016

  • Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
  • Координація роботи продавців-консультантів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
  • Ведення облікової документації
  • Організація викладки товарів та оформлення вітрин
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Продавець продовольчих товарів

    чп Босняк

    Торгівля роздрібна / Retail

    4 роки 8 місяців

    02.2011 - 09.2015

  • Обслуговування покупців у торговельному залі
  • Викладка товарів на полиці
  • Проведення інвентаризації
  • Контроль за свіжістю та якістю продукції
  • Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями
  • Оформлення акцій та знижок
  • Робота з рекламаціями та поверненнями товару
  • Консультування покупців щодо асортименту
  • Ведення звітності про продажі
  • Ключова інформація

    ведення документації,робота з клієнтами,консультування,продажі,робота з касовим апаратом

    • Вміння працювати в команді
    • Консультування клієнтів
    • Орієнтація на результат
    • Відповідальність
    • Організованість
    • Стресостійкість
    • Соціальний проєкт
    • Комунікабельність
    • Уважність

    Навчалась в 1 закладі

    ККЭУ

    Товарознавство і комерційна діяльність

    Кривий Ріг , 2007

    Володіє мовами

    Українська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Перша психологічна допомога

    Кривий Ріг, 2024

    Надання допомоги та підтримки людям у складних життєвих обставинах

    Оцінка потреб клієнтів та розробка планів допомоги

    Проведення консультацій

    Моніторинг та аналіз результатів наданої допомоги

    Взаємодія з громадськими організаціями та соціальними службами

    Підтримка ведення випадків і документації

    Сприяння у соціальній адаптації та інтеграції

    Залучення ресурсів для потреб клієнтів 

    BAS

    2017

    Секретар керівника

    2010

    Яна Олександрівна

    Соціальний працівник

    Кривий Ріг

    20 000 грн

    43 роки

    Активно шукає роботу

    неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: віддалена робота, гібридна

    Остання активність 3 тижні тому