• 19+ років професійного досвіду в галузі навчання та розвитку, досвід повного циклу в розвитку процесів навчання: планування у відповідності зі стратегією компанії, визначення потреб у навчанні, планування і проведення навчальних і розвиваючих проектів і заходів, участь в розробці дистанційних курсів;
• Сертифікований організаційний консультант і коуч, бізнес-тренер, викладач (HRM і Організаційне Поведінка) в Единбурзькій Бізнес-Школі (Східна Європа), автор і викладач курсу «Організаційна поведінка і відповідальне лідерство» в Бізнес-Школі КРОК;
• Успішний досвід в консультуванні керівників з менеджменту, проведенні переговорів з внутрішніми замовниками щодо потреб у навчанні і формату їх задоволення;
• Успішний досвід у веденні навчальних програм за темами: «Управлінські навички», «Лідерство», «Формування високоефективних команд», «Емоційний інтелект для успішної роботи керівника», «Управління стресом», «Продажі і побудова команди», «Розвиток співробітників», «Успішна комунікація», «Школа Продажів B2B», «Школа Продажів B2С», «Школа франчайзингу (формат міні -MBA)» і т.ін.;
• Досвід роботи в управлінні групою 5-7 фахівців з навчання (в тому числі дистанційно);
• Більше ніж 500 годин індивідуальних консультацій (коуч-сесій та консультацій) з питань розвитку менеджменту, розвитку потенціалу керівника, розвитку команди, стрес-менеджменту, балансу життя і роботи, лідерських компетенцій, впевненості.
• Володію англійською мовою - Upper Intermediate.

• Аудит існуючих програм підготовки та розвитку компетенцій для менеджерів всіх рівнях (від лінійних керівників до топ-менеджерів).
• Участь у розробці стратегії навчання та розвитку управлінців відповідно до стратегії компанії та HR-стратегії.
• Підготовка програм навчання: "Надання ефективного зворотного зв'язку", "Організаційні комунікації та ефективність керівника".

• Розробка стратегії навчання та розвитку персоналу відповідно до стратегії компанії на період 2016-2020 років.
• Аудит існуючих і розробка нових програм підготовки та розвитку компетенцій для менеджерів на всіх рівнях (від лінійних керівників до топ-менеджерів).Підготовка програм навчання: "Продаж B2B" (складається з 3-х тренінгів), "Продаж B2C" (складається з 3-х курсів), "Франчайзинг-школа" (4 модулі внутрішніх конференцій у форматі міні-МВА), "Проект - Внутрішній наставник та внутрішній тренер" та ін.
• Проведення 1:1 коуч-сесій.
• Управління командою з 3-х осіб (координатори навчальних проектів\тренери) та понад 10 навчальними\розвиваючими проектами.
• Участь в якості експерта в асессмент-центрах для менеджерів середньої ланки.
• Організація стратегічних сесій для команди управління за участю зовнішнього консультанта організаційної методології Адізеса.
• Участь у робочих групах Комітету із змін компанії.
• Організація зовнішніх тренінгів та участі співробітників у відкритих заходах.

Досягнення / ключові проекти:

• Розроблено стратегію навчання персоналу для підтримки стратегії компанії.
• Створено 10 навчальних проектів у чотирьох найважливіших галузях для компанії, розпочато відстеження ефективності для кожного з них (з січня до червня 2016 року проведено 50 заходів, у тому числі 4-5 подій на місяць, проведених мною особисто).
• Навчено понад 400 співробітників на внутрішніх тренінгах/заходах.

• Преподавание курсов «Организационное поведение» и «HRM», часть курса «Переговоры».
• Разработка тренингов и вебинаров (включая содержание, слайд-презентаций и материалов) для студентов, согласовав их с британскими коллегами.
• Организация процесса обучения студентов МВА, подготовка графиков и программ обучения, поддержка студентов и администрации во всех учебных и учебно-методических мероприятиях.
• Сотрудничество с британскими коллегами, обновления и локализация инструкций, материалов и т.п.

Достижения / ключевые проекты:

• Рейтинг успешности студентов при сдаче экзамена 90-100%.
• В течение 6 семестров обучено 9 групп (9-15 человек), исследования показали 100% удовлетворенности студентов.

Развитие и локализация обучающей стратегии и специальных мероприятий в соответствии со стратегией компании на год, планирование календаря Training Group.

• Адаптация материалов из головного офиса для поддержки деятельности по продажам и создание на их основе тренингов, вебинаров, статей и т.д. для отдела продаж и продающих команд для достижения своих профессиональных целей.
• Подготовка тренинговых программ: «Продажи» (из серии 4-8 курсов), "Рекрутинг и Тимбилдинг» (из 4-6 тренингов), «Лидерство и развитие команд" (из 4 тренингов).
• Участие планировании и проведении специальных мероприятий (10-12 в год).
• Проведение тренингов по следующим темам: «Продажи», «Рекрутинг», «Командообразование», «Презентация продукта», «Построение клиентской базы», «Обслуживание клиентов», «Тренерское мастерство и коучинг», «Лидерство», «Управление стрессом», «Коммуникативные навыки» и др.
• Руководство командой из 5 специалистов по обучению (в т.ч. на основе функциональной отчетности).