Працювала в 5 компаніях   23 роки 9 місяців

Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Менеджер з персоналу та продажу

Ч/п Романцов

Фінансові послуги

1 рік 11 місяців

02.2015 - 12.2016

  • Менеджер з персоналу та продажу - консультація клієнтів з вакансій у Польщі, оформлення договорів, підготовка повного пакету документів для візи, постановка на чергу у візовий центр, супровід клієнта в Польщі.

Оцінювач експерт універсал

ПТ «Ломбард-Скарбниця»

Фінансові послуги

1 рік 4 місяці

10.2013 - 01.2015

ПТ «Ломбард-Скарбниця» - видача кредиту під заставу майна) оцінювач експерт універсал (перевірка, оцінка золота та техніки, видача кредиту під заставу майна, забезпечення безпеки матеріальних цінностей, робота з касовою документацією, робота з програмою 1С)

Менеджер-координатор

Торгова мережа "Ксена"

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 9 місяців

12.2009 - 08.2013

Менеджер-координатор, вивчення споживання, укладення договорів з постачальниками та клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій, обмін та повернення товару, керівництво та організація реконструкції магазину.

Оператор колл центра

ПриватБанк

Банки

2 роки 1 місяць

12.2007 - 12.2009

Надання клієнтам інформації про нові послуги компанії, продаж банківських продуктів, відповіді на запитання, допомогу он-лайн.

Директор

Ч/п Барило

Торгівля роздрібна / Retail

14 років 8 місяців

05.1993 - 12.2007

Організувала роботу 2-х магазинів та 2-х кіосків на ринках міста з продажу жіночого одягу

Ключова інформація

Вміння вести переговори, як за близького контакту, так і по телефону.Знання технік продажів, касової дисципліни 1С. та комп'ютерних програм.Є досвід у продажах, укладання договорів, вирішення конфліктних ситуацій.Знання перевірки та оцінки золота та техніки.Досвід організації безперебійної роботи 2-х магазинів жіночої

Навчалась в 1 закладі

Запорізький технікум радянської торгівлі

Менеджмент

Запоріжжя, 1991

Володіє мовами

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Магнат

Запоріжжя, 2013

Курси професійного зростання "Магнат"- спеціальність - менеджер

Навчальний центр ПТ "Ломбард-Скарбниця"

Київ, 2013

Навчальний центр ПТ "Ломбард-Скарбниця" - спеціальність - оцінювач-експерт-універсал (золото, техніка)

Брокерський дім "Самсон"

Київ, 2007

Курс семінарів з розвитку бізнесу "Брокерський дім "Самсон"

Швейцарський фінансовий холдинг "ЄвроЛайф"

Другие страны, 2006

Курси та семінари менеджменту та особистісного зростання - Швейцарський фінансовий холдинг "ЄвроЛайф"

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Просунутий користувач, Word, Ecxel, 1C

Вікторія Миколаївна

Менеджер з персоналу, менеджер з продажу, адміністратор, касир, продавець, кредитний консультант

Запоріжжя

15 000 грн

54 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому