Площадки Прозорро, поиск тендеров, оценка рентабельности тендера, подготовка, подача документов, сопровождение закупки и поставки товара к заказчику, подготовка документов, договоров, сопровождение в 1С, сертификаты

• составление, информирование, организация потока пациентов, ведение базы пациентов, поиск и предоставление результатов исследований лаборатории;
• статистика учета звонков, телефонные и перекрестные (front office) продажи услуг, клиенто-ориентированность в работе, в продвижении пакетов услуг;
• подбор персонала, проведение интервью, стажировка, обучение, инструктаж нового сотрудника;
• организация/модернизация работы стойки администраторов, разработка корпоративных стандартов качества обслуживания;
• оптимизация расписания \ графика приема врачей, улучшение сервиса и логистики внутри клиники, формирование пакета страхового возмещения;
• юридическое сопровождение предоставляемых услуг; (оформление пакета договоров); формирование договорной базы;
  
• поиск партнеров клиники, организация переговоров и встреч, поиск, подготовка, сопровождение старта партнерства (страховые, мед. препараты, обеспечение хозяйственной деятельности клиники);
• изучение, анализ рабочих процессов в клинике, оптимизация работы.

«Медучет», IP-телефония.

Имею сертификат прохождения тренинга UBMC «Клиенто-ориентированный подход в работе администратора медицинского центра» 2017г.

• Бэк-офис департамента депозитов (исполнение служебных записок, установление индивидуальных условий/комиссий/тарифов, перерасчет процентов, удержание налогов и т.д.)
• Реконсиляция, сопровождение, контроль депозитных и расчетных операций с клиентами банка;
• Депозитные линии юр.лиц (договора, заведение сделки, расторжения, изменение условий договора, индивидуальные условия и т.д)
• Вынесение, погашение, формирование дебиторской задолженности;
• Формирование/расформирование резерва (кредитная /дебиторская задолженность)
• Расщепление НДС с доходов и комиссий банка;
• Постановления про аресты/снятие арестов, платежные требования (исполнение, взыскания, аресты/блокировки счетов, письма, платежи с арестованных счетов и т.д);
• Фонд гарантирования вкладов - контроль выплат/компенсаций, открытия счетов для выплат, отчеты;
• Регистрация открытия/закрытия счетов в ГНИ, закрытие счетов по письмам ГНИ, Єдиний державний реєстр, проведение инвентаризации счетов, массовое закрытие счетов;
• Тестирование в рамках функций отдела новых продуктов/доработка существующих, разработка/подготовка/участие в процессе согласование внутренних процедур и положений банка;
• Ежедневный аудит кредитных операций, движения, открытия, закрытия кредитных договоров, контрактов, залогового имущества;
• Сверка счетов баланса дня (контроль, корректировка ручных и системных транзакций согласно учетной политики банка, нормативным и законодательным актам НБУ) по операциям с клиентами и другим операциям банка (2,3,9 классы плана счетов);
• Разработка (в рамках своего участка) организационных, технических и технологических решений направленных на выявление, локализацию и нейтрализацию ошибок, тестирование IT решений, внедрение, контроль);
• первичная отчетность, консолидация данных;
• бухгалтерское отражение операций клиентов по продаже/покупке валюты на УМВР;
• Бухгалтерская поддержка и проведение миграции счетов при слиянии банка;
• навык работы с WindowsXP, Internet Explorer, MS Office 2007, FC Host, SVI, SCROOGE, MS DOS, Outlook, Liga, M.E.Doc, DBFnav, Uploader.

• - создание и внедрение отдела бэк-офиса розничного бизнеса в действующую структуру банка, разработка внутренних положений и должностных инструкции сотрудников отделений; - открытие (обработка уведомлений в ГНИ),
• - обслуживание текущих, депозитных, карточных счетов физических и юридических лиц, корпоративных клиентов (front-office). Презентации, продвижение, продажа и обслуживание продуктов и услуг банка: поиск и привлечение новых клиентов - работа на выставках, перекрестные, телефонные и прямые продажи;
• - осуществление валютного контроля по банковским операциям клиентов, операции по покупке/продаже валюты на УМВР (по региону);
• - ведение бухгалтерского учета банковских операций согласно действующего законодательства Украины, нормативных документов НБУ, внутренних инструкций и положений банка;
• - формирование мемориальных документов дня банка, исполнение постановлений суда, аресты, переписка и контроль уточнений/возвратов платежей (каналы почты НБУ). Контроль возмещения снятой в банкоматах наличности, консультация клиентов по ведению бизнеса и ВЭД субъектов хозяйствования, ведение внутри банковской отчетности;
• - закрытие операционной кассы отделения, операции разгрузки/загрузки банкоматов, покупка/продажа наличности, контроль формирование кассовых документов отделения;
• - ответственное лицо хранилища ценностей банка;
• - проведение и отбор персонала, обучение (тестирование) новых сотрудников;
• - MS Office, MS Dos, Power Point, Scrooge, Loans, Is Card, Liga, Оutlook, Lotus, элементы крептозащиты и электронно-цифровой защиты информации;
• - хранение, оформление, сдача документов (дел) в архив;
• - систематическое обучение на тренингах, семинарах банка;
• - разработка, подготовка, организация, внедрение и проведение мероприятий социальной инициативы ПроКредит Банка в г. Запорожье.