Адміністратор шерінгу електросамокатів Vevi

VEVI -      Українська компанія, що надає послуги шерінгу електросамокатів запрошує на постійну роботу Адміністратора 

Вимоги      :

• Вік: від 19 років.
• Комунікативні навички : Високий рівень комунікативних здібностей для успішного спілкування з різними типами користувачів.
• Мовні навички : Знання української мови, на рівні, достатньому для ефективного спілкування з користувачами.
• Досвід роботи — буде перевагою.
• Командна робота : Здатність до співпраці з іншими членами команди для досягнення спільних цілей та вирішення завдань.
• Бажання рости та розвиватись.
• Вільний користувач ПК  - Основи ОС та офісних програм: Знання основних функцій операційної системи (наприклад, Windows або MacOS) та офісних програм, таких як Microsoft Office або Google Workspace. Це включає роботу з текстовими документами, таблицями, презентаціями та електронною поштою.

Обов'язки      :

• Спілкування з користувачами  : Забезпечення високоякісного обслуговування користувачів шерінгу електросамокатів через різні канали комунікації, такі як телефон, електронна пошта та онлайн-чат.
• Вирішення проблем : Виявлення та вирішення проблем, що виникають у користувачів під час користування електросамокатами. Це може включати технічні проблеми з самими скутерами, питання щодо тарифів, оплати чи інших аспектів послуги.
• Слідкування за мапою електросамокатів : Постійний моніторинг актуальної інформації на мапі електросамокатів, забезпечення її відповідності реальному стану електросамокатів на станціях, вчасне виявлення та вирішення будь-яких відхилень чи проблем, пов'язаних із розташуванням або доступністю електросамокатів.

Умови роботи      :

• Забезпечення робочою технікою, зокрема телефоном та комп'ютером
• стабільна та своєчасна виплата повної заробітної плати 2 рази/міс;
• Графік роботи - 4 роб./ 2 вих. ( денні та нічні зміни)
• робота в амбіційному та професійному молодому колективі;
• перспективи кар'єрного розвитку;
• бонусна система виплат для працівників за період простою парку;
• інші приємні «смаколики» для працівників від компанії.

Додаткова інформація за телефоном: Показать контакты +380939318515   Менеджер - Адміністратор)