IQVIA є провідним світовим постачальником передової аналітики, технологічних рішень і послуг клінічних досліджень в галузі медицини та фармацевтики. Компанія здійснює свою діяльність в сфері охорони здоров’я, де її фокус спрямований на налагодження та оптимізацію взаємодії між пацієнтами, лікарями, фармацевтами, компаніями, які здійснюють виробництво/дистрибуцію ліків та медичного обладнання, закладами охорони здоров’я та урядовими органами в сфері охорони здоров’я в цілях забезпечення найкращого лікування пацієнтів. Дізнайтесь більше на https://jobs.iqvia.com
Ми є роботодавцем рівних можливостей і вітаємо заявки від кандидатів з обмеженими можливостями.
Функціональні обов’язки:
• Постійне оновлення наявних даних, підтримка якості та актуальності бази даних спеціалістів та організацій, пов'язаних з охороною здоров'я
• Телефонний зв'язок з медичним та адміністративним персоналом
• Перевірка даних на правильність і повноту
• Отримання нових даних – активний пошук інформації з доступних і затверджених джерел
• Обробка запитів від клієнтів
Вимоги до кандидата:
• Досвід роботи оператором медичного контакт-центру буде перевагою
• Вільне володіння грамотною усною та письмовою українською мовою
• Досвід роботи з CRM системою (бажано)
• Вправне володіння додатками Windows (Excel, Word, Outlook тощо)
• Гарні навички переконливого усного спілкування
• Хороші аналітичні здібності
Ми пропонуємо:
• Стабільну виплату зарплати 2 рази на місяць
• 8 годинний робочий день 5/2 з понеділка по п'ятницю (віддалено)
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня згідно КЗпП, оплачувана відпустка, лікарняні
• Випробувальний термін 3 місяці
Чекаємо на ваші резюме.