Менеджер клієнтської підтримки

Лідер ринку інструментів DNIPRO-M в пошуку Менеджера клієнтської підтримки!

Наша ціль допомогти людям створювати і покращувати світ навколо себе своїми руками із задоволенням, тим самим розвиваючи культуру майстерності.

Що варто знати про нас перед тим, як відправити відгук:

• ми родом з України і вже представлені на ринку Європи
• мережа фірмових магазинів 500+ в Україні
• мережа сервісних центрів 130+
• #1 серед монобрендових мереж інструменту

Ми гарантуємо:

• можливість реалізації найсміливіших рішень та проектів в масштабній компанії;
• колектив, що заряджає;
• можливість роботи з міжнародними проектами (ми вже представлені в трьох країнах Європи);
• горизонтальне та/або вертикальне кар'єрне зростання
• індивідуальну систему знижок в мережі заправок WOG
• тренінги та бізнес-івенти від нашої Академії Корпоративного Розвитку
• безлімітну каву-брейк, смаколики та фрукти в офісі
• графік роботи 5/2 (плаваючі вихідні) з 8:00 до 20:00 (9 годин робочих)

Що ми очікуємо від Вас:

• Грамотна розмовна та письмова українська мова;
• Багатозадачність;
• Бажання вирішити питання та проявляти турботу в кожній розмові;
• Вміння працювати в команді;
• Вміння швидко адаптуватись під зміни та нововведення;
• Бути на позитиві та любити спілкуватись з клієнтами:)

Зоною Вашою відповідальності буде:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Оформлення продажів та додаткових продажів
• Консультація споживача щодо його звернення на гарячу лінію

Якщо ти не маєш досвіду, але швидко навчаєшся і відчуваєш, що ця діяльність твоє покликання, — не вагаючись відправляй резюме! Ми всьому тебе навчимо!

Розпочинай свій шлях до кар'єрних звершень разом з DNIPRO-M