Контент-менеджер
Вітаємо! Любиш людей, спілкування з ними і готовий допомогти кожному? Тоді ти точно звернувся за адресою. Ми — дистриб'юторська компанія, яка об'єднує найблискучіші бренди світу:
Anda Seat — світовий лідер у виробництві офісних та геймерських крісел. Якість — наша візитна картка.
Fifine — вишуканий бренд аудіотехнологій. Топові мікрофони, аудіообладнання та аксесуари з використанням передових технологій.
GamePRO, OfficePro — крута та ергономічна ігрова та офісн периферія. В нашому асортименті — дивайси, що зроблять роботу й гру легшими, захоплюючими та результативними.
Ipega — потужні, надійні та круті геймпади та джойстики, що відповідають останнім геймінговим трендам.
Нас обирають і люблять. Кожен день ми отримуємо багато позитивних відгуків і запитань. Наші менеджери вже не справляються!!! Тому ми оголошуємо набір на посаду - менеджер по контролю якості!
З нами в тебе буде МОЖЛИВІСТЬ:
- Проявити себе та власні круті навички;
- Підвищити свій скілл комунікативності та клієнтоорієнтованості;
- Допомогти всім і у всьому;
- Кожен день спілкуватися з цікавими людьми;
- Отримувати стабільну мотиваційну заробітну плату, щоб мати можливість донатити на Перемогу (випробувальний термін 2 місяці);
- Бути повністю офіційно працевлаштованим;
- Графік роботи з понеділка по п?ятницю, з 9:00 до 18:00 (Робота в офісі);
- Мати круту молоду команду однодумців, можливість кар'єрного росту та лояльне керівництво;
- Участь у мотиваційних програмах (розвиваючі курси/сертифікати);
- Реалізовувати свої ідеї та пропозиції.
Твої обов`язки:
- Контроль за відгуками клієнтів на різноманітних маркетплейсах, де розташовані наші товари;
- Перевірка та надання відповідей в чатах, дзвінків та імейли сайтів;
- Надання рекомендації по покращенню якості обслуговування;
- Отримання відвертого зворотнього зв’язку від клієнта;
- Виявлення неочевидні вимоги клієнта;
- Ведення звітність та аналітику товарів по оцінюванню та коментарях;
- Вирішення складних ситуацій з клієнтами.
Вимоги:
- Відповідальність, самостійність, логічне мислення;
- Досвід роботи з людьми;
- Вміння знаходити рішення в проблемних ситуаціях;
- Високе вміння володіння ПК;
- Робота на постійній основі.
- Досвід роботи в сапорті або кол-центрі — будуть плюсами.
Якщо ти вже читаєш це або один з вище описаних пунктів тебе зацікавив — залишай своє резюме!
Вітаємо з першим кроком в нашу команду!
Тут про нас:
https://www.instagram.com/andaseatofficial.ua/
Якимець Діана
GamePro Перевірена
