Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

Шукаємо Менеджера по роботі з ключовими клієнтами для

1) ведення бізнесу компанії з ключовими клієнтами до яких відносяться переважно приватні компанії (медичні заклади) та оптовими покупцями (Ре-Селлерами)

2)провадження надання послуг пацієнтам за стандартами якості Fresenius Medical Care у медичних закладах ключових клієнтів.

Обов’язки:

•            Планування продажів: складання планів щорічних, щомісячних по ввіреному напрямку (прогнозування у грошах, у кількості та номенклатурі як для витратних матеріалів так і для необхідного обладнання), контроль стану продажів; контроль за своєчасним виконанням планів та план-фактний аналіз виконання плану продажу з відповідним контролем доходної частини бюджету і контролем дотримання термінів оплати з боку клієнтів за поставлену продукцію або послуги. Підготовка відповідної звітності.

•            Вивчення та аналіз ситуації на ринку (тенденції, ємність, частка), проведення аналізу конкуренції, вивчення конкурентів, їх переваг та слабких сторін. Підготовка відповідної звітності; проведення аналізу роботи з клієнтами, отримання зворотного зв’язку від клієнтів щодо якості продукції, виконаних, наданих послуг; виявлення причин відмови клієнтів.

•            Пошук потенційних клієнтів. Встановлення контакту та проведення первинної презентації.

•            Надання рекомендацій та пропозицій щодо розвитку продажів компанії в межах відповідальності та не обмежуючись щодо інших сфер бізнесу компанії. Рекомендації керівництву компанії при виборі нових партнерів, участь з ними у переговорах та подальше супроводження та координація роботи із ними.

•            Особисте супроводження Ключових клієнтів: визначення потреби, формування запиту та підготовка комерційних пропозицій погоджених з керівництвом компанії.

•            Проведення презентацій, зустрічей на різних етапах підготовки та реалізації проектів,  як з ключовими клієнтами (зовнішніми клієнтами) так із представниками інших функцій компанії (внутрішніми клієнтами).

•            Договірна та переддоговірна робота: контроль наявності обов’язкової документації перед відкриттям проекту (OnBoard, фінансова модель, формат контракту, плани щодо замовлення обладнання, тощо).

•            Координація взаємодій ключових клієнтів з іншими функціями компанії та повна відповідальність за її результати, як на зовні так і в середині компанії.

•            Проведення спільної роботи з PR менеджером з розробки заходів щодо підвищення лояльності (цінності). Розробка рішень щодо запобігання факторам, які можуть вплинути на втрату клієнта, робота над розвитком клієнтів.

•            Розробка заходів щодо збільшення обсягу продажів за рахунок додаткових товарів або сервісів, як для існуючих Ключових клієнтів, так і для потенційних.

•            Дотримання усіх відповідних процедур та політик компанії.

+ додаткові проєкти відділу за необхідності

Дана посада підпорядковується керівнику відділу продажу та маркетингу.

Вимоги:

-вища освіта

-досвід роботи у відділі продажів

-досвідчений користувач MS Office (Word, Excel, Power Point)

- грамотне мовлення, вільне володіння українською мовою, володіння англ мовою-бажано

Ми пропонуємо достойну офіційну заробітну плату, службовий автомобіль та мобільний зв’язок, медичне страхування після випробувального терміну 3 місяці.

Обіцяємо дружню атмосферу, цікаву та відповідальну роботу у колективі професіоналів заради покращення життя наших пацієнтів.

Просимо вказувати рівень зарплатних очікувань у вашому резюме.