Оператор call-центру (віддалена робота)

Вимоги:

• Стабільне інтернет з'єднання, швидкість від 50 МБіт/с, перевірити https://www.speedtest.net/;
• Наявність гарнітури (не навушники для телефону);

Умови роботи:

• Зайнятість часткова (від 30 год/тиждень) або повна (до 50 год/тиждень)
• Стажування 1-2 дні
• Щотижневі виплати з/п
• Контакт центр працює без вихідних з 05:00 ранку до 23:59. Є дві зміни з 05:00 до 14:00 та за 14:00 до 23:59;
• Графік складаюється щотижня на наступний тиждень;
• 1-3 плаваючих вихідних на тиждень, можливість обрати необхідний день вихіднім, якщо необхідно;
• Обідня перерва на зміні;

Обов’язки:

• Оформлення замовлень таксі в CRM системі (звідки, куди) — 75% часу;
• Техпідтримка користувачів, щодо роботи мобільних додатків, програм в чаті техпідтримки — 15% часу;
• Заповнення звітності в Excel — 10% часу;

Якщо Вас зацікавила вакансія — пишить тільки в Telegram https://t.me/OlgaShelevey.