Менеджер/-ка по роботі з корпоративними клієнтами
Відкрийте двері до свого успіху разом із Vega Telecom, у складі Групи Компаній Vodafone Україна та долучайтесь до команди, де новаторські ідеї та сучасні технології знаходять своє місце й стають реальністю для наших клієнтів!
Vega Telecom — є визнаним українським телеком-оператором, який надає широкий спектр комплексних рішень для бізнесу та дому в галузі широкосмугового доступу до мережі Інтернет, телефонного зв’язку, IP-телефонії, передачі та зберігання даних на віддалених серверах як в Україні, так і за кордоном.
Ми — стратегічний, відповідальний бізнес, який об'єднує людей зв’язком й віримо, що сучасні технології та якісне обслуговування можуть змінити світ, і ми робимо це крок за кроком вже понад 15 років — невтомно вдосконалюємося і точно не плануємо зупинятися.
Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди Менеджера по роботі з корпоративними клієнтами.
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого дня;
- Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати);
- Премії відповідно до Політики Компанії;
- Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;
- Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;
- Повне забезпечення усім необхідним для зручної роботи;
- Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;
- Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;
- Комфортний та безпечний офіс з укриттям, зонами відпочинку, обладнані кухні з безкоштовними чаєм та кавою;
- Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00.
Які завдання на Вас чекають:
- Оперативна обробка запитів від клієнтів і надання відповідей на них;
- Інформаційно-консультаційний супровід клієнтів (e-mail і в телефонному режимі):
- підключення нових установок / зміна технології / переноси;
- переоформлення договорів;
- відпрацювання файлів по заблокованим клієнтам;
- робота по утриманню клієнтів і сервісів.
Необхідні навички та досвід:
- Освіта середня спеціальна / вища;
- Успішний досвід роботи у супроводі, підтримці клієнтів від 1-го року;
- Досвід роботи в телеком, ІТ-сфері буде перевагою;
- Навички ділового спілкування, вміння переконувати;
- Аналітичні здібності, уважність, уміння працювати з великими обсягами інформації, клієнтоорієнтованість, відповідальність.
Станьте частиною Vega Family. Чекаємо на Ваше резюме!
Іван Собко
FARLEP INVEST, ТМ Vega Перевірена
