Помічник керівника по роботі з клієнтами, старший менеджер

Дружна команда СТО Вольво Service AUTO Expert запрошує на роботу відповідальну та енергійну жінку на посаду помічника керівника з функцією старшого менеджера по роботі з клієнтами.Напрямки роботи:

• Обслуговування авто Volvo
• Кузовний ремонт
• Авто з США

Місце роботи: смт. Глеваха, СТО Вольво вул. Окружна, 25 (біля мосту на м.Васильків)

Обов’язки:

• Організація та контроль роботи менеджерів
• Робота з клієнтами: консультування в соцмережах та по телефону, прийом замовлень
• Вивчення потреб клієнтів та впровадження високих стандартів комунікації з клієнтською базою
• Контроль якості обслуговування

Вимоги:

• Вміння керувати людьми та вирішувати конфліктні ситуації
• Висока відповідальність та організованість
• Вміння ефективно працювати в умовах великого обсягу роботи
• Бажання навчатись, розвиватись та вдосконалювати свої професійні навички
• Дотримання стандартів обслуговування клієнтів

Умови:

• Графік роботи: з 10:00 до 19:00, пн-пт
• Стабільно зростаюча оплата праці (заробітна плата обговорюється на співбесіді)
• Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання
• Дружній колектив та комфортні умови праці та відпочинку