Client Communications Manager (IT)

Команда UX\UI дизайну, ілюстрації та веб-розробки Grivallure, працюємо із закордонними замовниками з США та Європи. Шукаємо до складу нашої команди кандидатів на позицію Client Communications Manager (IT)

Що ми пропонуємо?

• Комфортне робоче місце у центрі Києва, молода команда однодумців;
• Оплачуване стажування;
• Фіксований дохід + бонус за виконання показників + % від доходу на проєктах, завдяки вашій комунікації;
• Можливість працювати тільки із закордонними клієнтами та замовниками у сфері веб-дизайну та веб-розробки;
• Дохід залежить тільки від вашого власного бажання працювати якнайбільше і вести діалог з якомога більшою кількістю outsource-клієнтами;
• Навчання та зростання у команді IT агентства під кураторством старших Менеджерів та Фахівців;
• Робота тільки із закордонними замовниками та можливість розвивати свої навички у сильній команді дизайну та розробки IT продуктів.

Хто нам потрібний?

• ПОЗИЦІЯ В ОФІС — КИЇВ (не віддалено)
• Людину, яка вміє керувати своїм часом та ресурсами;
• Уважність, пунктуальність, обов’язковість та відповідальність, порядність, бажання вчитися та дисциплінованість;
• Посидючість та бажання працювати в IT Індустрії;
• Гарний рівень комунікабельності;
• Хороший рівень письмової та розмовної англійської мови (Upper Intermediate);
• Ми навчаємо наших спеціалістів. Головне від вас — дисципліна, працьовитість, амбітність та уважність до деталей. Азарт та бажання отримувати дохід від портфеля проектів, на яких команда ефективно працює завдяки вашій комунікації;
• Бажання рости у своїй команді та заробляти, бажання розвиватися у сфері маркетингу, клієнтському сервісі та комунікаціях, підвищуючи свої навички та знання в IT та покращуючи свої комунікаційні навички із закордонними клієнтами;

Ваші обов’язки:  

• Командна робота у складі відділу комунікацій та клієнтського сервісу + активна індивідуальна робота на LinkedIn, UpWork, та інших каналах;
• Робота та ведення переговорів з міжнародними клієнтами;
• Письмова (і наскільки можна усна, якщо дозволяють навички англійської мови) комунікація та спілкування з іноземними клієнтами у сфері Веб-дизайну, дизайну мобільних додатків, креативного дизайну та веб-розробки;
• Координація роботи з Відділом Продажів з отримання нових проєктів та клієнтів (Sales Branch);
• Допомога у продажах та залученні нових клієнтів та проєктів;
• Комунікація на фріланс-платформах для дизайнерів та розробників + у таких соціальних мережах як LinkedIn та Upwork;
• Виконання плану з залучення нових проєктів від клієнтів (кількість нових комунікацій). Передача клієнтів у відділ продажу або індивідуальний продаж, якщо вистачає бажання, сміливості та навичок;
• Ведення системи CRM.

Ми сильна та досвідчена команда, і добре вміємо робити веб-дизайн. У нашому розпорядженні всі ресурси для вашого професійного зростання — офіс, практика, ментори та комфортні умови праці. Чекаємо на ваш відгук!