Менеджер по роботі з клієнтами (дропшипінг)
Мережа мобільних аксесуарів — компанія-імпортер, яка вже 20 років працює та розвивається на українському ринку. Мобільні аксесуари та гаджети — наші основні товари, які ми реалізуємо в оптовому та роздрібному напрмяках. У нашому портфелі лише кращі бренди та топ-продукція, а наші партнери — лідери ринку!
Люди — це наш головний ресурс та внутрішня сила. Саме тому велику увагу ММА приділяє співробітникам на кожному з етапів їх життевого циклу в компанії — адаптації, навчання, зростання та заміру їх рівня NPS)
Наша філософія — відносини WIN-WIN з усіма партнерами, клієнтами та коллегами!
Запрошуємо у нашу команду крутого менеджера по роботі з клієнтами.
Основні обов’язки:
- Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів, а також відповідь на їх запитання щодо наших товарів та послуг.
- Консультація клієнтів стосовно співпраці.
- Вирішення проблем та розроблення рекомендацій для клієнтів.
- Ведення бази даних клієнтів.
Вимоги до кандидатів:
- Впевнене володіння українською мовою, як письмово, так і усно.
- Комунікабельність та вміння працювати зі стандартними програмами комп’ютера.
- Вміння працювати в команді та навчатися новому.
- Вміння ефективно вирішувати проблеми.
- Досвід роботи в колл-центрі або відділі клієнтського сервісу буде перевагою, але не є обов’язковим.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування згідно трудового законодавства.
- Конкурентну заробітну плату та можливість отримувати бонуси за досягнення поставлених цілей.
- Графік роботи 5/2 з 08:00—17:00, вихідний п’ятниця та неділя.
- Комфортне та зручне місто роботи, магазин знаходиться на 7-км.
- Оплачуване харчування за рахунок компанії :)
- Дружню та професійну робочу атмосферу.
- Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.
Якщо ви маєте бажання працювати в сучасній компанії з дружним колективом та розвиватися в сфері клієнтського сервісу, надсилайте своє резюме на нашу електронну адресу або зв’яжіться з нами за телефоном.
Ми будемо раді вітати вас у нашій команді!
Ознайомитися з детальною інформацією про компанію Ви можете на нашій сторінці
Ліка
Мережа мобільних аксесуарів
