Старший Direct manager (instagram, сайт)

Хто нам потрібний?

Ми молода українська компанія з виробництва та продажу тимчасових тату та 3Д стікерів. Ми збільшуємо команду та відкриваємо нову вакансію

Старший клієнт менеджер з продажу сайт+ Instagram

Ми шукаємо того, хто прагне вирости як фахівець, збудувати свою кар'єру і як наслідок гідно заробляти!

Які будуть задачі?

• Контроль виконання планів продажу і координація відділу продажів і відділу маркетинга.
• Формування графіку команди.
• Прийом замовлень на сайті (підтверджувати в телефонному режимі замовлення, оформлені на сайті).
• Спілкування з клієнтами по замовленням з сайту у месенджерах вайбері / телеграмі.
• Нагадування клієнтам про посилки в телефонному режимі.
• Перевірка забраних замовлень. Нагадування клієнтам з сайту про отримання посилки.
• Ведення ексель-звітів по клієнтам з сайту.
• Фіксація продажів в системі обліку BAS.
• Переписки з клієнтами в соц мережах і месенджерах.
• Підготовка товару до відправок.
• Відправка та контроль замовлень Новою Поштою і Укрпоштою.
• Аналітика замовлення (кількість відмов, не забраних посилок і ін.)

Умови роботи:

• Графік роботи:

2 тижні: пн — пт 10.00 — 19.30.

З 3-го тижня: пн — пт 10.00 — 19.30, сб або нд 11.00 — 18.00 (графік 5/2, плаваючі вихідні).

• Заробітна плата на випробовувальний термін (1 місяць) — ставка 15 000 грн
• Після випробовувального терміну ЗП — 15 000 грн+%від продажів (загальна ЗП 22000-27000 грн)
• Ми навчимо тебе всього, що потрібно для роботи, і залучимо тебе до багатьох бізнес-процесів компанії.
• Зростання у компанії ми гарантуємо, але все залежить від тебе.
• Як бонус ти отримуєш: офіс (7 хвилин від метро Льва Толстого), колектив, який завжди підтримає, і щодня смачну каву.
• Випробувальний термін — 1 місяць.

Що ми очікуємо від тебе?

• Мати досвід роботи від 1 року — менеджер сайту/інстаграму або кол-центр.
• Фокус на результат.
• Досвід роботи з телефонією і CRM.
• Позитивний та енергійний настрій.
• Вміння співпрацювати з командою на результат.
• Вміння впроваджувати нові задачі і цілі в команду, контролювати результати і якість.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності.

Коротко про компанію:

Компанія Tattooshka заснована у 2019 році. Спеціалізується на продажі тимчасових тату та має найбільший асортимент в Україні. Основна діяльність ведеться через інстаграм (понад 200000 підписників) та сайт. Наш бренд стрімко розвивається і представлений уже 400 магазинах в Україні, а також в інших 5 країнах. Також продається на міжнародних площадках Esty, Amazon.

У нашого проекту є зараз додаткова соціальна місія — більшу частину прибутку з онлайн-продажів ми із командою перераховуємо офіційно на ЗСУ та інші благодійні проекти, купуємо машини для армії.

І поки йде війна — ми продаючи наші татушки воюємо на економічному фронті.