Начальник відділу сервісу і контролю якості

Вакансія: Начальник відділу сервісу і контролю якості

Місце роботи: Київ

Компанія «Адоніс плюс» шукає відповідального та досвідченого фахівця на посаду начальника відділу сервісу і контролю якості. Наша компанія вже більше 20 років працює у галузі медичних послуг та завжди прагне до надання найвищої якості сервісу своїм клієнтам.

Вимоги:

• Вища освіта в галузі менеджменту або медицини;
• Досвід роботи в розвитку та підвищенні кваліфікації персоналу від 1 року;
• Вміння керувати великим колективом та встановлювати ефективну співпрацю між підрозділами (навчання, розвиток, підтримка);
• Досвід робити керівником з розвитку персоналу (мед.центри, салони краси, фітнес клуби та спа салони);
• Висока відповідальність, організованість та аналітичність; .

Обов’язки:

• Організація та контроль роботи відділу сервісу та контролю якості;
• Організація і проведення навчання, забезпечення професійного розвитку працівників
• Забезпечення ефективної та якісної роботи співробітників;
• Контроль та впровадження процесів згідно зі стандартами компанії;
• Аналіз кількісних і якісних показників роботи співробітників;;
• Взаємодія з іншими відділами компанії для підвищення рівня обслуговування клієнтів;
• Планування бюджету та ресурсів відділу.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Графік роботи: 5/2;
• Конкурентоспроможну зарплатню;
• Розвиток кар'єри та можливість професійного зростання;
• Цікаві проекти та співпрацю з висококваліфікованими спеціалістами.