Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія "Європейський університет, ПВНЗ" є провідним навчальним закладом в Україні, який має багаторічний досвід у сфері вищої освіти. Ми пропонуємо студентам широкий спектр програм, викладених висококваліфікованими викладачами, а також розробляємо інноваційні методи навчання.
В зв'язку з розширенням діяльності, ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування наших студентів.
Заклад знаходиться в місті Києві.
Що ви будете робити:
- Проводити консультації для потенційних студентів та їх батьків, розповідаючи про наші програми та умови вступу.
- Вирішувати запити та проблеми клієнтів, надавати інформацію та підтримку.
- Допомога з організацією Днів відкритих дверей.
- Відслідковування та обробка запитів від клієнтів шляхом телефонних дзвінків.
- Допомога абітурієнтам зі вступом до нашого вузу.
- Ведення інформаційної бази клієнтів (CRM система, таблиці Excel).
Необхідний досвід:
- Досвід роботи в сфері продажів або клієнтського обслуговування буде великим плюсом.
- Вміння ефективно спілкуватися та презентувати інформацію.
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
- Добре розуміння принципів роботи вищої освіти.
- Високий рівень впевненості та навичок переконування.-
- Добре організаційні та аналітичні навички.
Необхідні навички:
- Вільна Українська мова;
- Відповідальність;
- Пунктуальність.
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи та можливість працювати в офісі.
Повний робочий день з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00.
- Конкурентну заробітну плату та бонусну систему.
- Можливість професійного росту та розвитку.
- Дружній та сприятливий колектив, який завжди готовий допомогти.
- Безкоштовне навчання.
- Додаткові бонусні винагороди.
Якщо ви мрієте про роботу в сфері освіти та володієте необхідними навичками, приєднуйтеся до нашої команди! Надішліть своє резюме на нашу електронну адресу і ми з радістю розглянемо вашу кандидатуру.
Вікторія
