Методолог з розвитку карткових процесів та продуктів

Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.  

Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам. 

Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.   

Станьте частиною #Райфкоманди.

Ми пропонуємо

Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників. 

Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та бонуси за ваш особистий внесок, винагорода за участь у реферальній програмі.

Зручний та безпечний формат роботи: гнучкі умови, можливість працювати у гібридній моделі (дистанційно та в офісі). 

Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної основної відпустки та додаткові відпустки, медичне страхування, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров'я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття.

Професійний розвиток: обмін знаннями з колегами, у тому числі й з-за кордону, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Участь у внутрішніх відборах. Навчання внутрішнє та зовнішнє. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах.

Необхідний досвід:

• Вища освіта 
• Досвід роботи методологом банківських продуктів від 1 року
• Вміння працювати в команді та здатність до швидкого навчання
• Володіння англійською мовою на рівні pre - intermediate
• Вільне володіння програмами Microsoft office (word, excel) та навичками презентації power point

Що ви будете робити:

• Створення концепції продукту, визначення відповідних процесів, каналів та технік продажу, визначення цільової клієнтської аудиторії
• Методологічна підтримка в частині надання роз’яснень працівникам Банку щодо продуктів, ініціація відповідних технологічних карт та роз’яснень за напрямком
• Комплексний огляд вітчизняного ринку та визначення інших країн, які можуть виступати в якості benchmark для ринку України
• Підготовка базових навчальних матеріалів, продуктових презентацій, тестових завдань по продуктах та послугах за напрямком задля розміщення на навчальному порталі для користування працівниками Банку, задіяними у процесі продажу та супроводження продуктів та послуг
• Розробка процесів по картковим продуктам та опис методології

Наша команда у Facebook