Адміністратор готелю

Запрошуємо на роботу адміністратора готелю. 

Вимоги:

• досвід роботи на аналогічні посаді;

• грамотна мова, професійність, уважність, любов до роботи, клієнтоорієнтованість, комунікабельність, доброзичливість, відповідальність

• впевнене користування ПК, вміння працювати з соцмережами.

Обов’язки:

• графік роботи - 1/1 (день через день, 15 робочих днів) з 8:30 до 20:00 

• прийом, реєстрація, заселення та виселення гостей;

• контроль бронювань, повідомлень, відгуків у системі Booking;

• ведення клієнтської бази;

• прийом телефонних дзвінків, електронної пошти та кореспонденції;

• надання вичерпних консультацій щодо послуг, які надаються готелем;

• ведення сторінок та спілкування з користувачами у соцмережах, налаштування платної реклами;

• підтримання порядку у готелі, взаємодія з іншими готельними службами та їх координація, вирішення конфліктних ситуацій;

• складання графіку роботи покоївок, контроль їхньої роботи;

• щорічна інвентаризація ТМЦ;

• контроль залишків, замовлення та прийом продуктів, напоїв, побутової хімії. 

• ведення обліку замовлених гостями протягом дня страв та напоїв.

Пропонуємо:

• стабільна заробітна плата.