Оператор контакт-центру
Медична лабораторія «ДІЛА» запрошує на роботу Фахівця універсальної підтримки (оператора контакт-центру).
Обов'язки:
- надання довідкової інформації клієнтам;
-
прийом вхідних дзвінків для попереднього запису на послуги Компанії;
-
інформування, стосовно оформлення дозамовлення досліджень із резервного БМ;
-
супроводження клієнта на сайті в режимі On-line;
-
формування Попереднього замовлення із залученням ЕП;
-
переадресація запитів за прямими і процесними потребами.
Ви можете стати частиною нашої команди, якщо у Вас є:
- вища/не повна вища освіта/середня медична освіта;
- досвід роботи медсестрою або оператором call-центру (бажано);
- комунікативні навички (чітка дикція, правильна і грамотна вимова);
- навички роботи з документацією в тому числі й в електронному форматі;
- клієнтоорієнтованість та відповідальність;
- уміння швидко приймати рішення в межах своєї компетенції;
- робота в форматі багатозадачності.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого дня;
- соціальні гарантії (24 календарні дні відпустки та оплачувані лікарняні);
- гнучкий графік роботи: позмінний, з плаваючими вихідними (зміни по 6,5 годин);
- стабільну та своєчасну оплату праці.
Переваги роботи в МЛ ДІЛА:
- пільги на дослідження в лабораторії для Вас та Вашої родини;
- навчання під керівництвом наставника та професійне вдосконалення;
- можливість кар'єрного зростання.
Долучайтесь до колективу, що сприяє розвитку лабораторної діагностики заради здоров’я кожної людини!
Данилюк Валерія
ДІЛА, Медична лабораторія Перевірена
"МЛ "ДІЛА" експерт у сфері лабораторної діагностики та впровадженні інновацій!
більше 500 співробітників
з 1998 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Компенсація навчання
