Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер проектів, Account Manager

НАШ КЛІЄНТ:

Посада в Києві призначена для міжнародної компанії, що працює у сфері фідуціарних послуг.

Компанія, заснована в 1997 році, працює переважно з франкомовними та англомовними клієнтами.

Ваша роль полягатиме у запезпеченні ефективності функціонування компаній клієнтів.

ВАШ ПРОФІЛЬ:

Уся внутрішня та зовнішня комунікація здійснюється англійською мовою. Отже, відмінне володіння англійською є обов’язковим.

Ви повинні мати навички у сфері відносин з клієнтами.
Попередній досвід у сфері банківського комплаєнсу або на позиції Account Manager є перевагою.

Посада штатна, постійна, доступна відразу.

УМОВИ:

Графік роботи з 11.00 до 20.00.

Мотиваційна зарплата в євро обговорюється на основі вашого профілю та досвіду.

Місцезнаходження: Київ (метро Олімпійська).

ОСНОВНІ ОБОВ`ЯЗКИ:

- Комунікація та щоденна підтримка клієнтів компанії;

- Реєстрація необхідної інформації в CRM-системі (внутрішня система ACT!);

- Заповнення баз даних бухгалтерської системи Clearbooks або Excel необхідною інформацією відповідно до встановлених процедур;

- Ведення фінансової документації та адміністративних документів;

- Виявлення та вирішення адміністративних питань внутрішньо або за запитом клієнта;

- Робота з внутрішніми та зовнішніми запитами щодо рахунків та платежів;

- Управління процесом виставлення рахунків;

- Підготовка виписок з банківських рахунків для відстеження залишків на рахунках;

- Управління грошовими потоками та підтримка безперебійного виконання повсякденних фінансових операцій;

- Підтримка функцій управління грошовими коштами (процедури KYC, комплаєнс тощо);

Вищевказаний перелік обов'язків не є вичерпним, і від вас будуть очікувати виконання різних завдань в межах ваших знань та навичок, за запитом клієнта або керівника в рамках підтримки бізнес-процесів портфелю клієнтських компаній.

ЗНАННЯ ТА ВМІННЯ:

· Ступінь бакалавра / магістра економіки, міжнародної економіки, банківської справи, зв'язків з громадскістю, або будь-якої суміжної галузі у разі попереднього досвіду на схожих позиціях;

· Попередній досвід роботи не менше 1 року;

· Англійська – upper intermediate.

КОМПЕТЕНЦІЇ:

· Планування та організація: вміє думати наперед, щоб створити ефективний та відповідний курс дій для себе та інших.

· Гнучкість: адаптується та ефективно працює з різними ситуаціями, окремими особами чи групами.

· Комунікація: здатність домогтися чіткого розуміння власного повідомлення шляхом застосування різноманітних стилів, інструментів і технік, що відповідають аудиторії та характеру інформації.

· Стійкість, прагнення та енергія: демонструє та сприяє розвитку ентузіазму, відданості та здатності до постійних зусиль та наполегливої роботи протягом тривалого часу.

Будь ласка, надсилайте резюме виключно на англійській  мові.