Оператор контактного центру (стягнення простроченої заборгованості)

aбанк входить до рейтингу ТОП-50 найкращих роботодавців 2024 року за версією Forbes

• Хочеш бути у нашій команді?
• Відправляй нам своє резюме!

Основне завдання співробітників:

Вихідний обдзвін клієнтів з метою врегулювання питань простроченої заборгованості на ранніх термінах прострочення.

Ти потрібен нам, якщо:

1. Швидко навчаєшся. Тобі необхідно буде вивчити продукти банку та навчитися працювати з програмними комплексами.
2. Вмієш працювати в багатозадачному режимі: під час розмови з клієнтом потрібно фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію за кредитом та знаходити відповіді на питання.
3. Цілеспрямований. Необхідно буде не просто зателефонувати клієнтові, а й досягти погашення заборгованості.
4. Стресостійкий. Тебе не лякають конфліктні клієнти і ти в будь-якій ситуації вмієш зберігати спокій.
5. Амбіційний. Ти готовий самостійно впливати на власний дохід.
6. Грамотно розмовляєш українською мовою. Вмієш структурувати.

Ми гарантуємо:

• Віддалений формат роботи (з тебе лише ПК/ноут з Віндовс 10, ОЗП від 8 Гб та гарнітура)
• Офіційне працевлаштування та соціальний пакет згідно чинного КЗпПУ
• Оплачуване навчання з професійним тренером (Ми навчимо тебе всьому необхідному за шість днів. Навчання проходить з 8:30 до 17:30, пн-пт.)
• Підтримку наставника у перший місяць роботи
• Корпоративний коучинг за твоїм запитом
• Гнучкий графік роботи (4 дні на тиждень: з 09.00 до 20.00)
• Постійне навчання
• Матеріальну допомогу у скрутній ситуації

Ти ще досі тут?! Ми вже тебе зачекалися! Тисни «Відгукнутися» та поринь у нове життя в команді aбанку!

Анкета на сайті — https://a-bank.com.ua/career