Process Manager (automation)

Мета посади: забезпечення досягнення стратегічних цілей Компанії та підвищення операційної та бізнес-ефективності шляхом розвитку та впровадження трансформації, забезпечення оптимізації та автоматизації бізнес-процесів Компанії. 

Шукаємо колегу, який відповідатиме за організацію вивчення, впровадження та розвитку інструментів з оптимізації бізнес-процесів, зокрема автоматизації, у тому числі:  

•           Розробку, управління та методологічну підтримку процедур оптимізації та автоматизації бізнес-процесів;      

•           Здійснення замірів та аналізу оперативних даних та даних про ефективність, щоб виявити тенденції та можливості для вдосконалення;       

•           Забезпечення методології здійснення оптимізації та автоматизації процесів (наповнення та управління процесного каталога, забезпечення інструментів пріоритезації, розробка системи процесних метрик);

•           Забезпечення взаємодії з власниками процесів з метою здійснення аналізу бізнес-процесів, забезпечення їх оптимізації у відповідності до поточної операційної діяльності компанії; 

•           Організацію розробки та впровадження засобів та інструментів автоматизації бізнес-процесів, які сприяють зростанню ефективності праці, скороченню ручної праці, поліпшенню якості процесів Компанії; 

•           Розробку пропозицій та ініціатив щодо оновлень та вдосконалення існуючих бізнес-процесів у організації за співпраці всіх підрозділів, на які впливають запропоновані зміни;

•           Взаємодію з підрозділами, які є учасниками процесу, визначення показників та метрик процесу, вимірювання, аналіз та пошук шляхів оптимізації, подальше управління впровадженням та контроль результатів;

•           Методологічну підтримку внутрішніх клієнтів, надання практичних рекомендацій користувачам;

•           Формування та надання безпосередньому керівнику аналітичних матеріалів та звітів. 

Наш ідеальний кандидат:

•           Має вищу освіту (технічна, економічна, менеджмент)

•           Знає принципи побудови алгоритмів та бізнес процесів

•           Вільно володіє англійською мовою

•           Має cильні організаційні здібності зі здатністю керувати командою

•           Володіє комунікативними, презентаційними та аналітичними навиками, комплексним вирішення задач

•           Має критичне мислення та уміння вести переговори 

•           Має практичні знання з методології управління проектами (PMBOK, PRINCE, Agile та ін.)

•           Володіє інструментами управління проектами (MS Project / MS Project Server) та спільної роботи та управління завданнями (Confluence, Jira, Slack та аналогічні)

•           Готовий до постійного навчання та розвитку  

Додатковою перевагою буде:        

•           досвід роботи product/project менеджером або бізнес-аналітиком

•           наявність сертифікату PMP, Lean або аналогічного.

Чому Київстар:  

• Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя; 
• Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи; 
• Базові соціальні переваги та навіть більше; 
• Можливості для розвитку та керування кар'єрою; 
• Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини; 
• Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка; 
• Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родини «4.5.0. Нарешті вдома»; 
• Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.