Спеціаліст підтримки партнерів

Glovo будує майбутнє міст, дозволяючи кожному отримати будь-який товар із будь-якого магазину протягом 60 хвилин.

Наша мета — забезпечити інфраструктуру доставки на вимогу кожного міста світу.

Шукаємо Спеціаліст підтримки партнерів, які бажають працювати у відділі підтримки B2B партнерів. Ви допомагатимете партнерам із усіма типами запитів, пов’язаних із контентом.

Приєднуйся до команди Glovo та працюй в динамічному середовищі  з багатьма можливостями для навчання та розвитку!

Що ти будеш робити:

• Допомогати партнерам із усіма запитами по контенту
• Створювати/оновлювати партнерські магазини
• Проводити тренінги для партнерів
• Координувати ознайомлення партнера з різними самостійними інструментами
• Брати участь у запуску нових інструментів
• Надавати відгуки про робочий процес з метою їх покращення 

Ця пропозиція для тебе, якщо ти маєш:

Hard skills:

• Вільне володіння українською мовою (усна та письмова мова)
• Рівень англійської - А2-В1
• Здатність ефективно використовувати комп’ютер і швидко переглядати інтернет-програми
• Обробляти письмові запити від партнерів та інших відділів
• Розуміння існуючих в Україні фінансових документів
• Проведення тренінгів для партнерів  

Soft skills:

• Чудові навички усного та письмового спілкування
• Здатність швидко вирішувати проблеми клієнтів
• Гнучкість і здатність адаптуватися до потреб бізнесу та змінного графіку роботи

Відчуй наші переваги Glovo life:

• Чудові кар'єрні можливості

• Колектив професіоналів, в яких завжди є чому навчатися

• Офіційне працевлаштування

• Конкурентну заробітну плату з урахуванням досвіду

• Гнучкий графік роботи

• Електроенергія, інтернет та тепленький офіс

Що ти знайдеш працюючи в Glovo:

• Gas: ми наполегливо працюємо з енергією та пристрастю до того, що робимо.

• Care: ми дбайливі. Ми є громадянами світу і прагнемо нести позитивний вплив на навколишнє середовище.

• Good vibes:  ми будуємо нашу реальність на оптимізмі, довірі, відкритості.

• Stay humble: ми усвідомлені. Ми вважаємо, що відгук - це найкращий спосіб покращити себе.

• Glownership:  ми Glowners. Ми виходимо за межі своїх ролей і відділів задля успіху Glovo.

• High bar: ми підтримуємо високий рівень стандартів. Наша команда складається з найкращих талантів.

Якщо зацікавила вакансія, твої цінності співпадають з нашими, надсилай cвоє CV і ми з тобою зв’яжемося!