Менеджер контролю якості, аудитор

«Drop1.top» — торгова компанія, що спеціалізується в сфері інтернет-продажів трендових товарів. Ми вже більше десяти років працюємо на ринку України і за цей час понад 1000000 людей стали нашими клієнтами. У зв’язку з розвитком компанії запрошуємо у відділ контролю якості call-центру аудитора.

Ми шукаємо менеджера, який:

• має досвід роботи у комунікаціях з людьми (бажано у продажах);
• володіє ПК, Google docs, Exsel;
• готовий вчитися та розвиватися разом з компанією!

Чим належить займатися:

• прослуховувати записи дзвінків наших операторів;
• оцінювати їх роботу за чек-листом на відповідність скрипту, використання технік продажу та правильності оформлення замовлень у системі;
• надавати зворотний зв’язок операторам щодо якості їхньої роботи;
• висаджувати нових операторів на лінію.

Що ми пропонуємо:

• повністю віддалений формат роботи;
• графік роботи 5/2 з пн по пт, з 9.00 до 18.00 + година обідньої перерви;
• оплачуване навчання та супровід досвідченого наставника під час стажування;
• можливість розвитку та особистісного зростання.

Станьте частиною компанії, яка активно розвивається, залишаючись при цьому надійним роботодавцем. Наш колектив — це згуртована команда однодумців, яка впевнено йде до своєї мети.

Дізнатися подробиці та записатися на співбесіду можна, залишивши відгук на вакансію!