Менеджер по роботі з клієнтами (технічна підтримка)
Компанія ЕКЮ ДЖІ ПІ ЕС eQuGPS (tm) - одна з найуспішніших Українських компаній в своїй галузі є провідним постачальником технічних рішень у сфері інформаційних технологій. У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо в команду відповідального та комунікабельного Менеджера по роботі з клієнтами в частині технічної підтримки існуючих клієнтів у місті Київ.
Що ви будете робити:
- Надавати технічну підтримку клієнтам по телефону, електронній пошті та чаті;
- Відповідати на запитання щодо продуктів та послуг компанії;
- Реєструвати та вирішувати технічні проблеми клієнтів;
- Вести базу даних клієнтів та їх звернень.
- Проводити технічну передпродажну підготовку обладнання
- Відслідковувати та попереджати можливі технічні несправності
- Забезпечувати працездатность систем та обладнання
Необхідний досвід:
- Досвід роботи в сфері технічної підтримки клієнтів буде великим плюсом;
- Впевнене володіння українською мовою;
- Високий рівень комунікабельності та вміння слухати та розуміти потреби клієнтів.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату;
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;
- Можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку;
- Молодий та дружній колектив та комфортні умови праці.
- Новий комфортний офіс в престижному БЦ біля метро (Оболонь) з укриттям та генератором.
- Безлімітні смаколики та кава в офісі.
Особисті якості:
- Пунктуальність
- Комунікабельність
- Технічний склад розуму
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме відгуком на це оголошення. Будемо раді бачити вас серед нас!"
Валентин
ЕКЮ ДЖІ ПІ ЕС, ТОВ Проверенная
